في عالم يتسارع فيه التقدم التكنولوجي بشكل غير مسبوق، تصبح المعلومات والبيانات حول الأسواق أساساً جوهرياً لأي شركة متخصصة أو تعتمد على تكنولوجيا المعلومات تسعى للتوسع والنمو، من خلال زيادة صادراتها أوالحصول على استثمارات فيها، حيث أن البيانات حول الأسواق تساعدها على فهم الاتجاهات الحالية والمستقبلية، مما يتيح لها اتخاذ قرارات مستنيرة تعتمد على حقائق وأرقام بدلاً من التخمين.
ولزيادة صادرات الشركات، أوحصولها على الاستثمارات أو حتى التعرف على فرص استثمارية ، فإن المعلومات والبيانات التي يجب على الشركات الوصول إليها تساعدها فيما يلي:
- تحليل الأسواق والذي يشمل فهم حجم السوق في كل دولة واحتياجاته، ونسبة النمو، والاتجاهات الرئيسية، والفرص المتاحة، لان ذلك يساهم فيتحديد مدى جاذبية السوق وقدرة الشركات على تحقيق أهدافها التجارية.
- معرفة الشركات المنافسة الرئيسية، والتي تشمل نقاط قوتهم وضعفهم، واستراتيجياتهم التسويقية، مما يمكن الشركات استخدام هذه المعلومات لتحديد نقاط التميز وتطوير استراتيجيات تنافسية.
- فهم احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين، وعادات الشراء، ومستويات الرضا عن المنتجات أو الخدمات الحالية، حيث يمكن لهذه البيانات مساعدة الشركات على تطوير منتجات وخدمات تلبي احتياجات السوق بشكل أفضل.
- التعرف على أحدث التطورات التكنولوجية وكيفية تطبيقها لتحقيق ميزة تنافسية، مما يساعد الشركات البقاء في الطليعة من خلال تبني التكنولوجيا الجديدة والابتكارات.
- معرفة القوانين واللوائح التي تؤثر على الخدمات والحلول والمنتجات في الأسواق المستهدفة، إذ يمكن لهذه المعلومات مساعدة الشركات على الامتثال للقوانين وتجنب العقوبات المحتملة.
- فهم الاختلافات الثقافية والاقتصادية بين الأسواق المحلية والدولية لتطوير استراتيجيات تسويق وتواصل فعالة.
ومن اجل ذلك، أصبحت جمعية شركات تقنية المعلومات والاتصالات – انتاج، من خلال وحدة دراسة الأسواق التي أطلقتها في أوائل العام 2023، لاعبًا محوريًا في توفير البيانات والمعلومات الخاصة بأسواق المنطقة ودول أخرى حول العالم لشركات تكنولوجيا المعلومات الأردنية، حيث تهدف هذه الوحدة إلى تمكين الشركات من اتخاذ قرارات مستنيرة ومدروسة من خلال تزويدها ببيانات محدّثة وشاملة.
وتوفر وحدة دراسة الأسواق في جمعية “انتاج” مجموعة واسعة من البيانات والمعلومات التي يمكن لشركات التكنولوجيا بكافة أحجامها الاستفادة منها بطرق متعددة، منها:
- البحث والتطويرمن خلال تحديد الاتجاهات الجديدة في السوق، مما يعزز من قدرتها على تصدير التكنولوجيا.
- التعريف بشكل مباشر حول العطاءات الجديدة التي يطرحها العملاء في الأسواق، حيث تمكن هذه الخدمة الشركات من الاطلاع على الفرص المتاحة للمشاركة في مناقصات ومشاريع جديدة، مما يعزز من قدرتها على التوسع وزيادة الإيرادات.
- التخطيط الاستراتيجي، حيث تساهم البيانات في وضع استراتيجيات تزيد من فرص النجاح في الأسواقالمستهدفة.
- تحديد الفرص الاستثمارية، إذ تساعد البيانات في تميكن الشركات من الدخول إلى أسواق جديدة أو تطوير منتجات جديدة تلبي احتياجات العملاء فيها.
- التسويق والمبيعات، فمنخلال فهم أفضل لسلوك العملاء والاتجاهات السوقية، يمكن للشركات تطوير حملات تسويقية فعالة واستراتيجيات مبيعات موجهة.
- التوافق مع المتطلبات التنظيمية، وذلك من خلال توفير معلومات حول القوانين واللوائح في الأسواق المستهدفة، تضمنتوافق منتجات وخدمات الشركات مع المتطلبات القانونية.
وفي الختام، تعد البيانات والمعلومات السوقية عنصراً أساسياً لنجاح شركات تكنولوجيا المعلومات في الأسواق وزيادة صادراتها، فمن خلال الاعتماد على مصادر موثوقة، يمكن للشركات تحقيق نمو مستدام وتوسع ناجح وتحقيق نجاحات مستدامة على المستوى العالمي.