image/svg+xml int@j Information and Communications Technology Association - Jordan

Members News

Orange launches the first Orange 5G Lab in Jordan

October 09, 2022
Categories: Members News

 

As the Kingdom braces for the introduction of 5G technology, Orange Jordan inaugurated the first Orange 5G Lab at Orange Digital Village in Abdali to explore the new cases of this technology and provide relevant training.

The Orange 5G Lab inauguration was attended by the Senior Director of Policies and Information at the Ministry of Digital Economy and Entrepreneurship, AbdelKader Al Batayneh, deputizing for the Minister, Vice Chairman of the Telecommunications Regulatory Commission (TRC) Board of Commissioners, Dr. Nael Adwan, Executive Vice President Marketing, Design and Open Innovation at Orange, Karine Dussert-Sarthe, and CEO of Orange Jordan, Thierry Marigny, as well as several company executives.

This Orange 5G Lab is the first of its kind in Jordan. So far, 16 Orange 5G Lab have been launched, 13 in Europe, 2 in Africa and recently in Jordan, and Orange will continue to launch more to unlock the unprecedented potential of cutting-edge technology.

During the launch, the CEO of Orange Jordan, Thierry Marigny, asserted that the Orange 5G Lab comes as part of the responsible digital leader’s role in digital transformation by exploring and testing new use cases, pointing out that the program is also an extension of the company’s continuous efforts to support digital education across Jordan to enable youth with the required digital skills and enhance progress in all sectors, therefore contributing to digital economy growth.

“The lab comes as we prepare to launch 5G, supported by the global group’s expertise in launching the technology in many countries. We seek to develop the digital ecosystem and promote innovation for the future by anticipating new opportunities enabled by 5G ahead of its launch,” he added.

Executive Vice President Marketing, Design and Open Innovation at Orange, Karine Dussert-Sarthe, said: “We are happy to support the opening of Orange 5G Lab in Jordan, leveraging our international Orange 5G Lab program which supports digital transformation and helps businesses and innovators unlock value from 5G in 16 locations around the world.”

“We are pleased with the success of hundreds of companies testing and prototyping innovative solutions with us”, she added.

The Orange 5G Lab will provide an open space for co-innovation and development to enable all companies and innovative startups to explore and test new case uses through 5G networks and equipment, including augmented reality gaming, virtual reality tourism, and remote medical consultations, as well as benefit from Orange’s experience in this technology.

Fresh Del Monte and Tech Start-Up Decapolis Join Forces to Provide Industrywide Blockchain Traceability Solutions

October 06, 2022
Categories: Members News

 

Fresh Del Monte Produce, one of the world’s leading vertically integrated producers, distributors, and marketers of fresh and fresh-cut fruits and vegetables announced today it has invested a 39 percent stake in Decapolis, a Jordanian and UK-based startup technology company that provides a blockchain-driven food safety and quality traceability technology for the food industry. The investment is part of Fresh Del Monte’s technology-driven mission to offer best-in-class, innovative solutions for its products and services, and to provide sustainable solutions that other businesses and industries can benefit from.

The two companies plan to roll out Decapolis Food Guard (DFG)™, the blockchain-based traceability solution, across all Fresh Del Monte business segments, starting with Fresh Del Monte’s pineapple operations in Costa Rica. Decapolis Food Guard provides full traceability solutions through the DFG chain of records which capture assessments at each stage of production, from planting to distribution through the use of QR codes. Deploying blockchain technology ensures data remains immutable and QR codes on product labels certify end-to-end traceability. Anyone who scans the QR code will be able to see a complete log of product information from farm to fork. This traceability process allows for trusted record keeping in the supply chain, whether it impacts consumer knowledge, food safety, or quality analysis. Fresh Del Monte and Decapolis also plan to provide the Decapolis Food Guard (DFG)™ to other interested businesses.

“Now more than ever, consumers are very cognizant of what goes into their food. With this blockchain technology, they’ll know exactly what has gone into the product, and where it has traveled until the moment it was purchased for consumption. We’re excited to begin rolling out this traceability solution to all Fresh Del Monte products,” said Mohammad Abu-Ghazaleh, Fresh Del Monte Chairman and Chief Executive Officer.

Decapolis has successfully developed and deployed this solution in the private and public sector, spanning four continents. Today, Decapolis is optimistic about its promising partnership with Fresh Del Monte.

“We are in the business of doing good. We embark on this endeavor with full confidence in our company, our offerings, service, and the people we serve. It will surely be a promising and fruitful venture, a force multiplier to work that positively impacts communities, families, and the future of healthy living and technology for good. “We remain steadfast in moving towards our vision of becoming the leading global reference platform for compliance and certification for food trade worldwide,” said Abedalrhman Habashneh, Decapolis Founder and Chief Executive Officer.

JoPACC honors INJAZ as the DFS Champion for 2022

October 05, 2022
Categories: Members News

In the second annual cycle of the Digital Champions Program launched by the Jordan Payments and Clearing Systems Company (JoPACC), JoPACC, represented by its CEO, Ms. Maha Al-Baho, hosted the team of INJAZ, represented by its CEO, Ms. Deema Bibi, to recognize them as the 2022 Digital Champion.

The Digital Champions Program aims to recognize and honor the individuals and institutions pioneering change across the financial sector who contribute to expanding the acceptance and use of digital financial services. The champions are nominated by stakeholders in the financial sector, after which an evaluation conducted by JoPACC’s team determined the candidate(s) chosen for that year.

INJAZ is a leader in raising financial literacy, especially in the realm of digital financial services, for school students, university students, community colleges, and youth centers by conducting educational programs and courses for them. INJAZ is also credited with the achievement of introducing the national financial literacy curriculum (Financial Education Program) in collaboration with the Central Bank of Jordan and the Ministry of Education, which was mainstreamed in schools as a subject taught to students from the 7th to the 12th grade.

Ms. Maha praised the entrepreneurial role INJAZ has played in enforcing the teaching of life skills at an early age and expanding the horizons of the educational process to include practical elements, which shall equip youth to lead their lives and make decisions in a responsible and informed manner. Ms. Deema Bibi commended JoPACC’s efforts in promoting financial awareness in Jordan and also affirmed INJAZ’s belief in the importance of financial awareness and education from a young age.

JoPACC and INJAZ have also agreed to intensify their efforts to enhance awareness of core financial concepts by holding joint training sessions and building financial awareness programs, which aim towards enhancing the levels of financial inclusion across the Kingdom.

Building on its mission to inspire and prepare youth to become productive members in their society and accelerate the development of the national economy, INJAZ has established itself over the past 22 years as a leading solution provider linking the public, private, and civil society sectors to bridge the skills gap between the educational system and the changing needs of the labor market. In 2018, INJAZ established mySTARTUP incubator that builds on INJAZ’ resources, expertise, and network to promote entrepreneurship and enable startups to become a driving force toward the enhanced and equal participation and economic development of youth and women.

JoPACC, on the other hand, manages several payment systems in Jordan, introduces innovative digital solutions, and conducts analyses and studies in the field of financial technology and inclusion.

أمنية تستعرض آخر الحلول التكنولوجية في قطاع الأعمال

October 02, 2022
Categories: Members News

  الرئيس التنفيذي للدائرة التجارية في شركة أمنية السيد زيد الإبراهيم يستعرض حلول الشركة التكنولوجية في قطاع الاعمال

لمتابعة اللقاء 

NeoGenesis awarded growth partner of the year with Fortinet

October 02, 2022
Categories: Members News

 

We proudly announce that NeoGenesis was awarded growth partner of the year with Fortinet.

As the fastest growing partner with Fortinet, we are thrilled to deliver our cutting-edge services and solutions through our high-caliber teams to all market segments!

المركز الأمريكي للأبحاث يطلق الموقع الالكتروني لبوابة الإرث الأثري الأردني بالتعاون مع ايكو تكنولوجي

September 30, 2022
Categories: Members News

أطلق المركز الأمريكي للأبحاث بالتعاون مع شركة ايكو تكنولوجي الموقع الالكتروني لبوابة الإرث الأثري الأردني تحت النطاق  http://jorchp.com/  بهدف اثراء المحتوى الاثري وتوثيقه، وتعزيز نقل المعرفة ونشر نتائج المشاريع في الاردن من خلال واجهة متكاملة بصورة متقدمة وسهلة الاستخدام.

وتتمثل مهمة البوابة في جمع الخبراء والمهتمين معاً لحل المشكلات المتعلقة بالتراث الأثري الأردني بحيث تستعرض ملفات كاملة للمعاهد الاجنبية كالمركز الأمريكي للأبحاث، المعهد البريطاني، المعهد الفرنسي وغيرهم. بما في ذلك خبراتهم، أعمالهم السابقة، الاهتمامات، المنشورات، بالإضافة لتمكين كل مؤسسة من إضافة الأنشطة المتعلقة بها

ومن الجدير بالذكر انه تم تطوير البوابة بدعم من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID) من خلال مشروع استدامة الإرث الثقافي بمشاركة المجتمعات المحلية (SCHEP)، المنفذ من قبل المركز الأمريكي للأبحاث (ACOR).

قمة هواوي الأردن تشهد إطلاق خدمات سحابية وبرنامج دعم للشركات الناشئة

September 28, 2022
Categories: Members News

تحت رعاية معالي وزير الاستثمار المهندس خيري عمرو، وزارة الاقتصاد الرقمي وريادة الأعمال، أطلقت هواوي مجموعة من خدماتها السحابية المبتكرة في الأردن، وأعلنت عن إنشاء برنامج لدعم الشركات الناشئة الصغيرة والمتوسطة من خلال الخدمات السحابية المتقدمة ومنصات الاتصال بالشراكة مع أصحاب رؤوس الأموال الاستثمارية الدوليين.

تستهدف وحدة أعمال “هواوي كلاود” بناء الأسس السحابي للعالم الرقمي الذكي، وتعتبر اليوم أسرع الخدمات السحابية نمواً في العالم، حيث تعمل على أكثر من 65 مجال سحابي في 27 منطقة حول العالم، وجذبت إليها أكثر من 3 مليون مطور و 28000 شريك استشاري و 9000 شريك تقني، واستطاعت بفضل ذلك إصدار 250 منتج سحابي خلال خمس سنوات من عمر إطلاقها. وتقدم اليوم 220 خدمة سحابية وأكثر من 210 من الحلول السحابية المتقدمة و7400 منتج سحابي و19 مركز بيانات، ولديها أكثر من 200 شريك ريادي متخصص بالسحابة من الأسواق المحلية للمنطقة.

وفي إطار سعيها لدعم مسيرة التحول الرقمي لكافة القطاعات والصناعات في الأردن، توفر هواوي مجموعة واسعة من الحلول والمنتجات والخدمات الخاصة بالارتقاء بقدرات الاتصالات وتقنية المعلومات، وتعمل مع شركائها ضمن النظام الإيكولوجي على توفير ابتكارات متقدمة تدعم جهود المؤسسات والشركات في مجال بناء منصات رقمية مفتوحة وآمنة ومستدامة.

على المستوى العالمي، وخلال العقود الثلاثة الماضية، أنشأت هووي أمثر من 1500 شبكة اتصالات بالشراكة مع مشغلي الاتصالات من مختلف أنحاء العالم، وساهمت في دعم مساعي التحول الرقمي لملايين الشركات. وخلال هذا الوقت، كانت الشركة تسهم فعلياً في توفير خدمات الاتصالات لأكثر من 3 مليار شخص حول العالم، وحافظت على سجل نظيف في مجال الأمن السيبراني للشبكات وحققت إنجازات لافتة في مختلف مراحل بنائها وترقيتها، حيث تم منح الشركة أكثر من 70 شهادة دولية للأمن الالكتروني، ما يمنح عملائها ضمانات أمنية معترف بها دوليًا تتماشى مع أرقى المعايير المعتمدة دولياً في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات. وقدمت الشركة حتى اليوم أكثر من 65000 مساهمة في مجال المعايير والمقاييس لأكثر من 200 منظمة معايير دولية. وكانت المحطة الأرضية لتقنية الجيل الخامس 5G من هواوي الأولى في العالم التي تجتاز تقييم NESAS / SCAS 2.0 الأهم في الصناعة وتحصل على اعتماده.

مع تسارع وتيرة التحول الرقمي ، سيصبح الأمن السيبراني حجر الزاوية للعالم الرقمي المستقبلي، ولن يتحقق نجاح الأعمال بدون توفير عوامل الأمان والثقة بأمن المعلومات وحماية الخصوصية. وتقول هواوي بانها تضع مسألة الأمن السيبراني وحماية الخصوصية على قمة هرم أولوياتها، وتؤكد على الالتزام بالتواصل مع كافة الأطراف ذات الصلة بمجال الأمن السيبراني والتعاون مع جميع أصحاب المصلحة وفق نهج منفتح وشفاف يتحمل مسؤولية مواجهة التحديات الحالية والمتطلبات المستقبلية للأمن السيبراني ليتمكن الجميع من خلال تضافر جهود التعاون المشترك من العمل على تحسين الأمن السيبراني وقدرات حماية الخصوصية ومعالجة مختلف التحديات والمتطلبات الخاصة بالعصر الرقمي بالابتكار التكنولوجي المشترك الذي يستند بالدرجة الأولى لأسس حيوية أهمها تبادل المعرفة والخبرات والمساهمة الفاعلة في تطوير المعايير وعوامل التحقق وغيرها من التدابير الأخرى ذات الصلة.

وتقول هواوي بأنها تتبنى لأعمالها نهج التعاون المنفتح الذي يستهدف تحقيق النجاح المشترك. وأنها من خلال الابتكار التكنولوجي المتواصل، تسعى جادة لاستكشاف كيف يمكن للتكنولوجيا الرقمية أن تتكامل بشكل أفضل مع سيناريوهات الأعمال والمعرفة اللازمة لمختلف القطاعات والصناعات على طريق مواجهة التحديات الحرجة للأعمال، بالإضافة لحرصها الكبير للعمل على تعزيز نظام إيكولوجي شامل ومتكامل لصناعة الاتصالات وتقنية المعلومات بالشراكة مع أكبر طيف ممكن من العملاء والشركاء للدفع باتجاه النجاحات المشتركة التي ستسهم بالارتقاء بمستقبل عالمنا الرقمي الذكي.

وباعتبارها مزود عالمي رائد لحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، تتبنى هواوي استراتيحية أولوية بناء نظام إيكولوجي للمواهب التقنية حول العالم باعتبار المهارات البشرية أهم أدوات نجاح وتقدم مستقبل الرقمنة بالنسبة لجميع الأطراف المعنية. وعلى ضوء ذلك، تواصل الشركة الاستثمار في مبادرات تنمية مواهب تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الأردن والعالم العربي والعالم من خلال برامج حيوية كبرنامجها العالمي الأهم للمسؤولية الاجتماعية “بذور من أجل المستقبل” ومسابقة هواوي الشرق الأوسط لتقنية المعلومات والاتصالات وغيرها الكثير من الفعاليات التي تستهدف رفع مستوى الشراكة والتعاون بين القطاعين العام والخاص في مجال صقل مهارات الكوادر البشرية التقنية ورفع كفاءة خبراتها العملية لصالح تحقيق أهداف مستقبل التحول الرقمي. وتسعى الشركة للقيام بذلك من خلال تحالفات استراتيجية مع المؤسسات الأكاديمة والمعلمين ومختلف الهيئات الحكومية المعنية وشركاء التكنولوجيا في الشرق الأوسط . وأنشأت الشركة لذلك 167 أكاديمية هواوي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وشارك أكثر من 3500 طالب في برنامجها العالمي الرائد “بذور من اجل المستقبل”، وحصل أكثر من 40 ألف طالب على شهادة هواوي المعتمدة. وتقول الشركة بأنها ساهمت حتى اليوم بتدريب أكثر من 120000 موهبة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الشرق الأوسط. وتسعى لأن تسهم مبادراتها بشكل فاعل على صعيد إعداد جيل مستقبلي قيادي للتقنية في المنطقة، يمتلك المهارات والخبرات اللازمة للمساهمة في إنجاز مراحل التحول الرقمي في بلدانهم، ودعم جهود التنمية الاجتماعية والاقتصادية والخطط والرؤى الوطنية وبناء الاقتصاد الرقمي بالاستفادة القصوى من التكنولوجيا

عالمياً، تتسابق البلدان خلال العصر الرقمي الحالي لتطوير قدراتها في مجال الاتصالات، وتحديداً في مجال تقنية الجيل الخامس 5G نظرًا لأهميتها الكبيرة على مستوى الإسهام بدعم التنمية الاجتماعية والاقتصادية. وتدعو هواوي البلدان التي تعمل بها لتوفير بيئة أعمال منصفة تتسم بتوفير فرص المنافسة العادلة المبنية على نهج الحياد التكنولوجي الذي يأخذ بالاعتبار العوامل الرئيسية الأهم لتطوير شبكات اتصالات الجيل الخامس على وجه الخصوص، وقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات عموماً. وأهم هذه العوامل توفير الابتكارات المتقدمة وأفضل الممارسات وتنافسية التكلفة والتوافق مع البنية التحتية والشبكات القائمة حالياً والخبرة الغنية والمعمقة في مختلف الأسواق العالمية، حيث تعتبر هذه العوامل الأهم بالنسبة في رفع القدرة التنافسية لأسواق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والمضي قدماً بجهود إكمال المراحل النهائية من رحلة التحول الرقمي وبناء الاقتصادات الرقمية المستدامة القائمة على المعرفة.

دروبوكس بالسعودية لأول مرة :بمحاضرة بعنوان التحوّل الرقمي بالتعاون مع شركة تجديد

September 26, 2022
Categories: Members News

عقدت دروبوكس Dropbox بالشراكة مع شركة تجديد للحلول التكنولوجية محاضرة بعنوان “التحوّل الرقمي” يوم الاثنين الموافق 26/9/2022 في فندق ريتز كارلتون في العاصمة السعودية الرياض.
وافتتحت المحاضرة السيدة سلافة جبرتي رئيس مجلس إدارة تجديد للحلول التكنولوجية بالسعودية حيث رحبت بالضيوف وبطاقم دروبوكس Dropbox مثمنةً التعاون المتبادل والعمل المشارك بين دروبوكس Dropbox وتجديد بالسعودية وتناولت المحاضرة بدايةً الحديث عن شركة دروبوكس Dropbox والخدمات التي تقدمها بشكل عام، ومن ثم تم شرح الخدمات التي تقدمها الشركة للشركات وقطاعات الأعمال المختلفة وبالأخص قطاع العمارة والبناء مثل خدمة Dropbox وHelloSign وDocSent .
ووضّحت السيدة هيام تشراتي مسؤولة المبيعات الإقليمية في دروبوكس Dropbox أن هذ المحاضرة تعتبر الفعالية والتواجد الأول لدروبوكس Dropbox في المملكة العربية السعودية مؤكدةً على أهمية السوق السعودي وقطاع الأعمال السعودي للشركة، الامر الذي دفع بهم الى تنظيم هذه المحاضرة في العاصمة السعودية الرياض، بهدف التعريف بالخدمات التي تقدمها وفهم احتياجات قطاع الاعمال والخبراء التقنيين بالسعودية مضيفةً: نحن نسعى دوماً الى التوسع في تقديم خدماتنا الى كافة القطاعات في مختلف بلدان العالم ولأننا نعي مدى حجم وأهمية السوق السعودي حرصنا على تنظيم أول فعالية لنا في الرياض تستهدف الخبراء التقنيين والشركات من مختلف القطاعات وبالاخص قطاع العمارة والبناء وأضافت تشراتي: نحن سعداء اليوم بالتّعرف على نخبة من ممثلي الشركات والخبراء التقنيين ومناقشة احياجاتهم وطبيعة عملهم وتوفير خدمات تناسب احتايجاتهم بشكل أمثل
ومن جهته أكد السيد أشرف القضاة المدير التنفيذي لشركة تجديد للحلول التكنولوجية على أهمية تنظيم مثل هذه المحاضرات للتعريف بالخدمات التي تقدمها دروبوكس Dropbox للشركات والأعمال والتي من شأنها أن تساعد في تطوير الأعمال وزيادة الإنتاجية، مشيراً الى أهمية الدور الذي تلعبه شركة تجديد في توزيع ودعم خدمات دروبوكس Dropbox في الشرق الاوسط عامةً وفي السعودية خاصةً. مضيفاً: فخورون اليوم بالتعاون مع دروبوكس Dropbox لتوزيع خدماتهم للشركات وقطاعات الأعمال المختلفة في الممكلة العربية السعودية ونسعى من خلال هذه الشراكة الى تعريف قطاع الأعمال في السعودية على الخدمات التي تقدمها دروبوكس Dropbox وتسهيل حصولهم عليها بأفضل الطرق مع تقديم دعم فني متواصل ومستمر لهم
وأعلن القضاة في نهاية المحاضرة عن مشاركة تجديد في MENA ICT Forum في الاردن والذي يعتبر الحدث الاضخم الذي يختص بالتقنية والشركات التكنولوجية في الاردن ويضم معارض ومحاضرات متخصصة، وقدّم برومو كود لكافة الحضور مع خصم 15% على رسوم الاشتراك

ABS Pay a Visit to The International Development Bank /IDB offices in Dubai

September 25, 2022
Categories: Members News

ABS

 

Our Chairman Captain Issa Muqattash and Country Manager/Iraq Izeddin Abuali visited our customer the International Development Bank /IDB offices in #Dubai and met with the IDB Chairman Dr. Ziad Khalaf and the Chairman Advisor Mr. Hisham Dahbur.

Captain Issa Muqattash congratulated Dr. Ziad Khalaf for being chosen as the representative of the Iraqi banking sector in the Union of Arab Banks affiliated with the League of Arab States and discussed the success stories of the digital transformation projects for Zaid Khalaf Group companies by the successful implementation of #SAP solutions among all companies that are in different industries in #Iraq.

And discussed how to strengthen the #partnership between International Development Bank and Advanced Business Solutions with the aim of helping the Iraqi market and mainly the SMEs in the digital transformation of their business through the implementation of SAP solutions.

 

Advanced Business Solutions / SAP Gold Partner

الصقور للبرمجيات تفتتح فرعها في سلطنة عُمان

September 19, 2022
Categories: Members News

افتتحت شركة الصقور للبرمجيات (falcons soft) فرعا لها في سلطنة عُمان في اطار خطتها الرامية لتوسع نشاط عملها بالمنطقة وفق ما اعلن رئيسها التنفيذي المهندس هيثم الرواجبة.

وقال الرواجبة في بيان صحافي اليوم إن افتتاح فرع للشركة يأتي بهدف خدمة عملاء الشركة في سلطنة عُمان الشقيقة مؤكدا اهمية السوق العُمانية بالنسبة للشركات الاردنية التي تعمل في مجال البرمجة وتكنولوجيا المعلومات.

وأوضح الرواجبة ان شركة الصقور للبرمجيات(falcons soft) تمتاز بوجود افرع لها في العديد من الدول العربية بخاصة السعودية والعراق ومصر فيما ستعمل على افتتاح افرع جديدة لها في اسواق اخرى.

وبين الرواجبة ان شركته قامت بافتتاح فرع لها في سلطنة عُمان على هامش مشاركتها ضمن شركات اردنية في معرض تكنولوجيا المعلومات الذي اختتمت اعماله الاسبوع الماضي في عُمان.

وبين المهندس الرواجبة ان شركته التي تتخذ من عمان مقرا لها، نفذت العديد من مشروعات انظمة الدفع الالكتروني والتحول الرقمي بالعديد من الدول العربية.

واشار المهندس الرواجبة الى ان شركته التي تاسست عام 1997 تملك خبرات طويلة بمجالات البرمجة والتحول الرقمي، من خلال العديد من المشروعات التي نفذتها لمئات الشركات العاملة بمختلف القطاعات الاقتصادية.

وبحسب الرواجبة يعمل بالشركة 200 مهندس فيما تخدم اكثر من 15 الف عميل في دول مختلفة وتصدر منتجاتها الى 20 دولة.

وقال الرواجبة ان شركة الصقور للبرمجيات(falcons soft) تتفهم أهمية خلق القيمة المضافة إلى عملائها، ونؤمن أن الحلول التقنية أمر أساسي لتبسيط آليات العمل لذلك تعمل على تطور نظم و تطبيقات بأعلى المواصفات العالمية، وتوفير أفضل الحلول التقنية لتلبية احتياجات العمل.
وتمتلك الشركة فريق دعم فني متاح لعملائها طوال ايام الاسبوع وعلى مدار الساعة ما يجعل تكامل ودمج الأنظمة أسهل والحرص على وصول الخدمة للعملاء في أسرع وقت.