arabic

قال الرئيس التنفيذي لشركة أمنية زياد شطارة، إن عدد عملاء الشركة ارتفع إلى 3 ملايين، فيما تجاوزت حصتها من سوق الإنترنت الثابت 30 بالمائة، وبلغ حجم استثمارها الرأسمالي خلال (2019 – 2020) نحو 121 مليون دينار.
وأشار شطارة إلى أن 71 مليون دينار من قيمة استثمارها الرأسمالي هي عوائد مترتبة على تجديد الرخصة العامة للطيف الراديوي، فيما يتوقع أن يزيد استثمار الشركة خلال العام الحالي على 50 مليون دينار.
وأكد في لقاء مع وكالة الأنباء الأردنية (بترا)، ان جائحة كورونا أثبتت نجاعة النهج الذي تتبعه “أمنية”، القائم على التحول الرقمي وضرورة التحديث المستمر لبنيتها التحتية، ودعمها بأحدث الحلول والتقنيات لضمان استمرار توفير خدمات الاتصالات والإنترنت فائقة الجودة.
وأضاف أن “أمنية” عقدت مؤخرا شراكة مع إريكسون، لتلبية الارتفاع المتزايد في الطلب من قبل العملاء للحصول على خدمات الاتصال بالنطاق العريض المتنقل، وتحويل البنية التحتية لشبكة الوصول اللاسلكي في الأردن، إضافة إلى تنويع خيارات الشركة ومصادرها خصوصا في الظروف الراهنة.
وأكد أن هذه الشراكة ستسهم في رفع سعة وقدرات شبكة أمنية الحالية بنسبة 30 – 50 بالمائة، وزيادة تغطية شبكة الجيل الرابع في عدد من مناطق المملكة، أبرزها الزرقاء وإربد والمفرق وجرش وعجلون كخطوة أولى، إضافة إلى تزويد أكثر من 1000 موقع بأحدث التقنيات والأجهزة.
وبين أن أمنية واصلت عبر مشروعها المشترك مع شركة الكهرباء الأردنية، تنفيذ خطط وأهداف الشركة الجديدة “فايبرتك” المتمثلة في توفير بنية تحتية جديدة للاتصالات عبر مد شبكة ألياف ضوئية مُعلقة (فايبر) في مناطق عمل شركة الكهرباء الأردنية، بحيث تقدم خدمات الإنترنت فائقة السرعة بالجملة لشركات الاتصالات ومزودي خدمات الإنترنت، ليستفيد منها نحو 4ر1 مليون مشترك، تمثل أكثر من 60 بالمائة من منازل المملكة في العاصمة والزرقاء والبلقاء ومادبا وهي منطقة الامتياز الخاصة بـ”الكهرباء الأردنية”.
وقال إن “أمنية “تركز جهودها على الخدمات المستقبلية المرتبطة بالتحول الرقمي، حيث وفرت نهاية العام الماضي 20 جهاز خدمة ذاتية ذكية كخطوة أولى، وجاري العمل على توسيعها، فيما بلغ مجموع الحركات التي قام بها المشتركون عبر هذه الأجهزة منذ اطلاقها في تشرين الثاني (نوفمبر) الماضي، 100 ألف حركة رقمية. ووفقا لشطارة، فان أمنية سباقة في تقديم العديد من الخدمات النوعية لدعم التحول الرقمي في المملكة، منها خدمات المحفظة المالية المتكاملة والمتنقلة على جهاز الهاتف الخلوي التي توفر للمستخدم وسيلة جديدة وآمنة للدفع الإلكتروني الفوري، وخدمات الأمن السيبراني، الذي يحمل طابع الذكاء الاصطناعي ومركز بياناتها.
وأضاف انها تقدم حلولا متكاملة للأعمال والشركات أبرزها حزمة كلاود ستارتر والفايبر للأعمال، ويو تراك وحلول الهاتف الثابت وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المدارة.
وفيما يتعلق بالإجراءات التي قامت بها “أمنية” لتحسين جودة خدماتها، قال شطارة إن الشركة عملت على تطوير وتوسعة شبكاتها في جميع محافظات المملكة، وتوسعة سعات البنية التحتية ونقاط الاتصال الدولية، وزيادة عدد الأبراج لرفع التغطية في عدد من المناطق.
واوضح ان الشركة أعلنت مؤخرا عن التوقف بالعمل بشبكة الجيل الثاني كأول شركة اتصالات تقوم بهذه الخطوة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، والاستعاضة عنها بتقنيات الجيلين الثالث والرابع، التي ستضمن لعملاء الشركة العديد من المزايا التي توفرها هذه التقنيات، بما في ذلك مكالمات بجودة أفضل، وبيانات أسرع وانتقال أكثر سلاسة بين الصوت والبيانات، وتغطية أفضل واستقرار أكبر للشبكة عموما.
وأشار إلى أن شبكة أمنية تغطي مختلف أرجاء الأردن بنسبة 99.9 بالمائة، وهي حريصة على التعامل مع الشكاوى التي تصلها من المواطنين بجدية كبيرة.
وفيما يتعلق بالجهود التي قامت بها لدعم الإبداع وريادة الأعمال، خصوصا خلال العام الماضي الذي شهد فيه الأردن تفشي جائحة كورونا، قال إن أمنية واصلت دورها الحيوي في دعم الرياديين وأصحاب الشركات الناشئة بطرق مبتكرة لمساعدتهم على فهم تطورات السوق واستكشاف الاتجاهات والفرص المحتملة خلال هذه الأزمة، وقد دعمت الحاضنة وشاركت فيما يزيد على 120 فعالية افتراضية.
وأكد أن الشركة تؤمن بأهمية مسارها المجتمعي الذي لا يقل أهمية عن مساراتها الاقتصادية والاستثمارية، ويتجلى ذلك من خلال تبنيها استراتيجية مبتكرة تسعى من خلالها إلى دعم الأشخاص والأفكار والمشاريع ذات القيمة المضافة العالية وتتخطى تأثيراتها الإيجابية حدودها الجغرافية لتشمل أرجاء الوطن كافة.
وأضاف ان استراتيجية أمنية المجتمعية اتخذت مقاربة ومنهجية استثنائية في العام الماضي، لدعم جهود الدولة في التصدي لجائحة كورونا، حيث زاد اجمالي مساهماتها وتبرعاتها المادية أو التقنية عن 2 مليون دينار توزّعت على قطاعات الصّحة والتعليم، وبرامج إنسانية وخيرية، وأخرى تُعنى بتمكين شرائح المجتمع الأردني.
وبين أن الشركة التزمت بتقديم الدعم المادي لناديي الوحدات والفيصلي بالرغم من الظروف المالية الصعبة، بأكثر من مليون دينار شاملة مشاركة العوائد التي حققتها مبيعات خطوط الشركة لهذين الفريقين، ما أسهم في دعم جهود هذه الأندية ومساعدتهما على مواجهة آثار كورونا السلبية.
كما قامت بتدشين مزارع الطاقة الشمسية في كل من المفرق والضليل والحلابات والأزرق، بحجم استثمار بلغ 26 مليون دينار، موضحاً أن للمشروع 3 أبعاد اقتصادية وبيئية واجتماعية، حيث سيزود هذه المزارع بما يعادل 50 بالمائة من احتياجاتها من الطاقة، خاصة وأن قطاع الاتصالات يعد مستهلكا كبيرا للكهرباء .
ولفت إلى أن المشروع يتماشى من الناحية البيئية وخطط المملكة في التحول نحو الطاقة النظيفة بحيث يقلل من إطلاق الغازات الدفيئة الناتجة عن حرق الغاز أو النفط، وقد ولدت مزارع الطاقة الشمسية حوالي 20 جيجاوات، ما سمح بموازنة حوالي 5.11 كيلو طن من ثاني أكسيد الكربون، فيما عملت أمنية على توفير 233 فرصة عمل مباشرة في هذه المناطق إضافة إلى العديد من فرص العمل غير المباشرة.

قامت شركة بروبلر، وهي شركة استثمار رأس مال جريء، بإتمام الجولة الاستثمارية الأولى لصندوقها الاستثماري الثاني بروبلر فينتشرز 2 (Propeller Ventures II) البالغ حجمه 15 مليون دولار، والذي سيتم استثماره في الشركات الناشئة في قطاع التكنولوجيا في الأردن والشرق الأوسط.

تأسست شركة بروبلر عام 2017، حيث أسست صندوقها الأول وقامت بالاستثمار في 13 شركة تقنية خلال الأربع السنوات الماضية في الأردن وفلسطين والإمارات العربية المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية وبريطانيا. وتقوم الشركة بتقديم الدعم لشركاتها على شكل إرشاد استراتيجي في مجال بناء البرمجيات التقنية والمنتجات الرقمية، بالإضافة إلى خدمات التوظيف واستقطاب الاستثمارات الإضافية من خلال شبكة مستثمرين في الشرق الأوسط.

ومن الجدير بالذكر أن الاستثمار في صندوق بروبلر فينتشرز 2 تم بشراكة استراتيجية مع الصندوق الأردني للريادة، وكابيتال بنك، وشركة بيوند كابيتال، ومجموعة من المستثمرين الأفراد المتخصصين في قطاع التكنولوجيا.

ويهدف الصندوق إلى دعم ريادة الأعمال في الأردن والشرق الأوسط، ومساعدة الشركات الناشئة على النمو وتصدير التكنولوجيا إلى أسواق المنطقة والعالم.

وفي هذا الصدد، قال تامبي جلوقة، الشريك الإداري في بروبلر: “نحن نبحث عن رياديي أعمال شغوفين بتلبية احتياجات زبائنهم، بحيث يضعون كل تركيزهم في فهم السوق وآلياته لتقديم حلول ناجحة. إن خبرتنا في بناء المنتجات الرقمية وفرق العمل تجعلنا في الطليعة لدعم هؤلاء الرياديين”.

وبدوره، قال ليث القاسم، الرئيس التنفيذي للصندوق الأردني للريادة: “متحمسون لإتمام هذه الصفقة الاستثمارية في صندوق بروبلر فينتشرز 2، حيث نعتقد أن الدعم العملي والحقيقي الذي تقدمه بروبلر للرياديات والرياديين يمكّنهم من تفادي المخاطر الكامنة حول بناء الشركات الناشئة. ويأتي إيماننا هذا من حقيقة أن فريق بروبلر يتكون من روّاد أعمال ناجحين ويعرفون جيداً كيفية التعامل مع الشركات الناشئة”.

ومن جانبه، أعرب علي أبو صوي، رئيس إدارة الخزينة والاستثمار في كابيتال بنك عن اعتزاز كابيتال بنك بهذه الشراكة التي يعقدها مع شركة بروبلر، وإتمام الجولة الاستثمارية الأولى للصندوق الاستثماري الثاني بروبلر فينتشرز 2 .

وأكد أبو صوي، أن كابيتال بنك وباعتباره واحداً من كبريات المؤسسات المصرفية في المملكة، يؤمن بأهمية دعم رياديي الأعمال الأردنيين والشركات الأردنية الناشئة، وإثبات حضورها على الساحة الاقتصادية المحلية والعالمية، نظراً لما تتمتع به من فرص واعدة من النمو وتوفير وظائف جديدة للجنسين، إلى جانب دعم عملية التحول الرقمي، وتسخير أحدث التقنيات التكنولوجية في تطوير هذا القطاع الهام.

أما تامر الصلاح، المدير التنفيذي لشركة بيوند كابيتال فقد علّق على الاستثمار قائلاً: “فريق بروبلر يتكون من مجموعة رياديين قبل أن يكونوا مستثمرين. لدينا إيمان كبير في هذا الفريق القادر على دعم الشركات الناشئة وإرشادها نحو النمو. هنالك توافق استراتيجي كبير بين بروبلر وبيوند كابيتال حيث أننا نتشارك في قيمنا ومهمتنا في تقديم القيمة المضافة للأردن. نتطلع دائماً لنجاحات بروبلر وفخورون بكوننا مصدر دعم للشركة”.

 لم تعد الحياة كما كانت عليه قبل نحو عقدين، فالكثير من الأمور تغيرت وسط ثورة التكنولوجيا والاتصالات والتطبيقات الذكية، أصبحت المعلومات تتداول بسرعة هائلة وأصبح الحصول على الخدمات والتواصل سهلا، وفي المقابل تقلصت مساحة الخصوصية وزاد عدد الساعات التي يلتهمها العالم الرقمي من حياة الناس.
هذا الواقع بسلبياته وإيجابيته تصفه أرقام وإحصاءات محلية وعالمية رصدتها “الغد” وهي تؤكد انتشارا رقميا كبيرا وخصوصا في استخدام الخليوي والإنترنت وخدمات شبكات التواصل الاجتماعي وخدمات التراسل، فمن اليوم لا يستخدم “فيسبوك” و “واتساب” ومن لا يعتمد على الإنترنت في أمور حياته اليومية بعضها وكلها؟
وخلال فترة أزمة كورونا وما تبعها من إجراءات للحجر المنزلي وحظر التجول والتباعد الاجتماعي كانت شبكة الإنترنت العالمية الأداة الرئيسية للأردنيين للتواصل مع معارفهم وأهلهم وأصدقائهم.
وتصدرت شبكات التواصل الاجتماعي وتطبيقاتها المشهد واستحوذت على النسبة الأكبر من حركة الإنترنت وخصوصا محتوى الفيديو، وكانت شبكات التواصل الاجتماعي منصات جامعة للأردنيين في الأزمة يتناقلون عبر فضائها أخبار بعضهم بعضا وصورهم وفيديوهاتهم كما كانت الأداة الرئيسية لتناقل الأخبار في الأردن والعالم وتطورات “كورونا” والإجراءات التي فرضتها الحكومة في مواجهة تفشي المرض.
وفيما يلي أبرز مؤشرات انتشار خدمات الاتصالات وشبكات الاتصالات وفقا لأرقام وإحصاءات رصدتها ” الغد” من مصادر متنوعة:

الهاتف الخلوي
أظهرت أحدث الأرقام الرسمية الصادرة عن هيئة تنظيم قطاع الاتصالات أن عدد اشتراكات الخدمة الخلوية في المملكة سجل قرابة 7.24 مليون اشتراك حتى نهاية شهر أيلول (سبتمبر) الماضي النسبة الأكبر منها لاشتراكات الخطوط المدفوعة مسبقا.
وأوضحت الأرقام الرسمية أن نسبة انتشار اشتراكات الخدمة الخلوية بين الفئات العمرية من السكان البالغين تقدر بحوالي 102 % حتى نهاية الربع الثالث من العام الماضي.
وتوزعت اشتراكات الخلوي على النحو التالي 5.8 مليون اشتراك لفئة الخطوط المدفوعة مسبقا، وأما فئة الخطوط المدفوعة لاحقا (الفواتير) فقد سجلت حوالي 1.44 مليون اشتراك.
الهواتف الذكية
لا توجد أرقام رسمية تقيس أعداد مستخدمي الهواتف الذكية في المملكة ولكن تقديرات عاملين في القطاع تشير إلى أن أكثر من 90 % من إجمالي مستخدمي الهواتف المتنقلة يعتمدون على الهواتف الذكية، كما ان مسح استخدام التكنولوجيا في منازل الأردنيين عن العام 2017 كانت أظهرت أن أكثر من 90 % من الأسر الأردنية كان لديها هاتف ذكي واحد على الأقل، ومن المؤكد ان هذه النسبة قد زادت في وقتنا الحالي.
اشتراكات الهاتف الثابت
وبالنسبة لخدمات الهاتف الثابت – التي تعاني تراجعا منذ سنوات بسبب الانتشار المتزايد لخدمات الهاتف الخلوي – فقد اظهرت أرقام هيئة الاتصالات ان عدد الاشتراكات فيها بلغ أكثر من 312.5 ألف اشتراك مع نهاية الربع الثالث من العام الماضي وبنسبة انتشار تصل إلى 2.9 % قياسا بعدد السكان.
وتوزعت الاشتراكات بين 211 ألف اشتراك لفئة المنزلي، و102 ألف اشتراك لفئة التجاري.
الحواسيب
لا توجد أرقام حديثة تصف واقع استخدام الحواسيب في الأردن، وآخر الأرقام تعود إلى العام 2017 حيث أظهرت نتائج مسح استخدام وانتشار وسائل الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في منازل الأردنيين 2017 بان نسبة تصل إلى 38 % من الأسر الأردنية تستخدم الحواسيب، وان نسبة 35 % من الأفراد الأردنيين ممن أعمارهم 5 سنوات فأكثر هم مستخدمون للحاسوب.
واظهرت نتائج المسح أن النسبة الأكبر من مستخدمي الحاسوب كانت في الفئة العمرية من 15 إلى 19 سنة.
اشتراكات الإنترنت
ووفقا لأرقام هيئة الاتصالات بلغ عدد اشتراكات الإنترنت في المملكة بمختلف تقنياتها الثابتة والمتنقلة حتى نهاية الربع الثالث من العام الماضي أكثر من 7.8 مليون اشتراك: منها 7.2 مليون اشتراك للإنترنت المتنقل ( الجيل الثالث والرابع) وحوالي 576 ألف اشتراك للإنترنت الثابت بمختلف تقنياته.

الفايبر
زاد عدد اشتراكات الإنترنت المنزلي عبر تقنية “الفايبر” ليسجل مع نهاية الربع الثالث من العام الماضي حوالي 187 ألف اشتراك.
وأظهرت بيانات الهيئة أن عدد اشتراكات الإنترنت الثابت المنزلي عبر تقنية “الفايبر” سجل نموا بمقدار 71 ألف اشتراك، وبنسبة تتجاوز الـ61 %، وذلك على أساس سنوي مقارنة بعدد اشتراكاتها المسجل في الفترة نفسها من العام 2019 عندما بلغ قرابة 115.5 ألف اشتراك.
الفيسبوك
لا يوجد أرقام وإحصاءات محلية تصف واقع انتشار واستخدام شبكات التواصل الاجتماعي ومنها شبكة ” الفيسبوك” في الأردن، غير أن بيانات وردت في تقرير عالمي أصدرته شركة “Hootsuite” عن حالة الإنترنت حول العالم وينشر على منصة “سلايدشير” العالمية، ذكرت ان عدد حسابات الأردنيين على شبكة التواصل الاجتماعي “الفيسبوك” بلغ مع بداية العام الحالي قرابة 5.5 مليون حساب.
وقال التقرير إن “هذا العدد من الحسابات يشكل نسبة تصل إلى 74.7 % من إجمالي عدد السكان ممن تبلغ أعمارهم 13 سنة فما فوق”.
وأشار التقرير إلى أن 58.2 % من أعداد حسابات شبكة الفيسبوك في الأردن يستخدمها الرجال، فيما تستخدم النساء النسبة الباقية المقدرة بحوالي 41.8 % من إجمالي أعداد الحسابات.
وتعد شبكة الفيسبوك الأكثر شعبية واستخداما في الأردن من بين عشرات من شبكات التواصل الاجتماعي وتطبيقات التراسل وذلك لبساطة استخدام هذه الشبكة وإتاحتها الإمكانية لنشر المحتوى الرقمي المتنوع على شكل منشورات تحتوي النصوص والصور والفيديوهات.
الفيسبوك مسنجر
وذكر التقرير العالمي نفسه ان الأردنيين يعتمدون بشكل كبير ايضا على تطبيقات التراسل وخصوصا الفيسبوك مسنجر التابع ايضا لشركة فيسبوك العالمية إذا بلغ عدد حسابات الأردنيين على هذا التطبيق قرابة 3.5 مليون حساب.
وأشار التقرير إلى أن عدد حسابات الأردنيين على المسنجر يشكل نسبة تصل إلى 43.5 % من إجمالي عدد السكان ممن تبلغ أعمارهم 13 سنة فما فوق.
وذكر أن الرجال يستحوذون على نسبة تصل إلى 56.3 % من اجمالي عدد حسابات المسنجر في الأردن، فيما تشكل النساء النسبة الباقية المقدرة بحوالي 43.8 %.
تويتر
وسجل عدد حسابات الأردنيين على شبكة التدوينات المصغرة “تويتر” مع بداية العام الحالي حوالي 489 ألف حساب، على ما أظهر التقرير العالمي.
وبين التقرير نفسه ان نسبة انتشار حسابات ” تويتر” قياسا بعدد السكان ممن اعمارهم 13 سنة فما فوق بلغت مع بداية العام الحالي 6.6 %، ووفقا للتقرير شكلت نسبة الحسابات التي يمتلها رجال على هذه الشبكة الاجتماعية 92.4 % من إجمالي أعداد الحسابات مع بداية العام الحالي، فيما شكلت الحسابات التي تمتلكها سيدات قرابة 7.6 % من الإجمالي.
لينكد إن
وتظهر البيانات الواردة في التقرير العالمي نفسه تواجدا كبيرا للاردنيين على شبكة “اللينكد ان” الاجتماعية المهنية المتخصصة حيث أظهرت هذه البيانات بان عدد حسابات الأردنيين على هذه الشبكة العالمية بلغ مع بداية العام الحالي قرابة 1.1 مليون حساب.
وذكرت البيانات ان عدد حسابات الأردنيين على شبكة “لينكد ان” شكل مع بداية العام الحالي نسبة تصل إلى 17.5 % من إجمالي السكان في الأردن ممن أعمارهم 18 عاما فما فوق.
وأظهرت الإحصاءات أن نسبة الحسابات التي يمتلكها رجال من إجمالي أعداد الحسابات على شبكة “لينكد ان” تقدر بنحو 69.4 %. وأشارت إلى أن الحسابات المملوكة لسيدات في الأردن شكلت نسبة تصل إلى 30.6 % مع بداية العام الحالي.
الإنستغرام
وبالنسبة لتطبيق ” الانستغرام ” – المتخصص في التقاط وتبادل ومشاركة الصور والفيديوهات- فقد اظهر نفس التقرير العالمي بان عدد حساباتها في الأردن سجل مع بداية العام الحالي 2021 حوالي 2.7 مليون حساب وبنسبة انتشار تصل الى 36.7 % قياسا بعدد السكان ممن أعماهم 13 سنة فما فوق.
وذكرت الاحصاءات ان 51.9 % من اعداد هذه الحسابات هي مملوكة لرجال، والنسبة الباقية المقدرة بحوالي 48.1 % منها هي مملوكة لسيدات.
السنابشات
وأظهرت الأرقام الواردة في هذا التقرير ان عدد حسابات الأردنيين على تطبيق ” السنابشات” – تطبيق التراسل ومشاركة الصور والفيديوهات، بلغ مع بداية العام الحالي قرابة 2.75 مليون حساب.
وأشار التقرير إلى أن عدد حسابات الأردنيين على تطبيق ” سنابشات ” شكل مع بداية العام الحالي نسبة تصل الى 37.4 % من إجمالي السكان في الأردن ممن أعمارهم 13 عاما فما فوق. وأظهرت الإحصاءات أن نسبة الحسابات التي يمتلكها رجال من إجمالي أعداد الحسابات على تطبيق “سنابشات” تقدر بنحو 37.5 %، وأن الحسابات المملوكة لسيدات شكلت نسبة تصل الى 61.1 % مع بداية العام الحالي.
واتساب
لا توجد أرقام محلية وحتى عالمية تصف واقع انتشار خدمة ” الواتساب” بين الأردنيين، بيد أن عاملين في سوق الاتصالات المحلية يؤكدون بأن عدد حسابات الأردنيين على هذا التطبيق تتجاوز الـ 7 ملايين حساب، وبان مستخدمي الواتساب باتوا يشكلون النسبة الأعلى من اجمالي مستخدمي جميع تطبيقات التراسل وبحوالي 81 %.
تيك توك
كذلك الأمر بالنسبة لمنصة ” تيك توك” الاجتماعية والتي تستخدمها شريحة الشباب والصغار أكثر من غيرها، فلا يوجد أرقام رسمية تحدد عدد مستخدمي هذه المنصة الاجتماعية في الأردن، ولكن تقديرات عاملين في قطاع الاتصالات تشير إلى أن نسبة تصل إلى 11 % من إجمالي مستخدمي الشبكات الاجتماعية هم أعضاء في تطبيق تيك توك.
الدفع الإلكتروني …. إي فواتيركم
أظهرت البيانات الصادرة عن البنك المركزي الأردني أن قيمة الفواتير التي سددها أردنيون من خلال نظام استعراض وتسديد الفواتير إلكترونيا “اي فواتيركم” خلال شهر شباط (فبراير) الماضي لصالح جهات مفوترة من قطاعات مختلفة 702 مليون دينار، جاءت سدادا لحوالي 2.55 مليون فاتوررة.
وقد بلغت قيمة الفواتير المسددة عبر النظام منذ انطلاقته في العام 2014 حوالي 26 مليار دينار جاءت سدادا لأكثر من 58 مليون فاتورة.
وبلغ عدد الخدمات المتوافرة عبر نظام ” إي فواتيركم” والتي يمكن سداد فواتيرها إلكترونيا حوالي 700 خدمة تتبع 330 مفوترا مربوطين على النظام.
الدفع الإلكتروني ….. المحافظ الإلكترونية
وبالنسبة لخدمات الدفع عبر الهاتف النقال فقد بلغ عدد المحافظ الإلكترونية للأردنيين حتى نهاية الشهر الماضي 1.35 مليون محفظة تديرها 7 جهات تقدم خدمات الدفع عبر الهواتف المتنقلة.
وقام الأردنيون باجراء حوالي 1.29 مليون معاملة عبر نظام الدفع عبر الهاتف المتنقل خلال الشهر الماضي بقيمة بلغت 109 ملايين دينار.
الخدمات الحكومية الإلكترونية
وعن واقع استخدام الأردنيين لخدمات الحكومة الإلكترونية، فاليوم يتوافر أمام المواطن الأردني 404 خدمات إلكترونية حكومية و11 تطبيقا للهواتف الذكية لمؤسسات مختلفة.
وأعلنت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة مؤخرا بانه جرى إنجاز حوالي 2 مليون معاملة إلكترونيا في المؤسسات الحكومية التي يوجد بها خدمات إلكترونية خلال الشهر الأول من العام الحالي.
ووفقا لأرقام رسمية بلغ عدد المعاملات المنجزة إلكترونيا في وزارات ومؤسسات حكومية متعددة العام الماضي أكثر من 14 مليون معاملة إلكترونية.

بحسب تقرير نشر في صحيفة الغد

 أعلنت شركة “زين” الأردن، عن نيتها استثمار 223 مليون دينار، خلال العام الحالي، لرفد أعمالها وتوسيعها بالمملكة.

وقال المدير التنفيذي لدائرة الإعلام والاتصال والابتكار وإدارة الاستدامة في الشركة طارق البيطار، لوكالة الأنباء الأردنية (بترا)، إن “زين” الأردن وردت للخزينة خلال العام الماضي 4ر114 مليون دينار، ليصل إجمالي ما وردته الشركة منذ تأسيسها الى 6ر2 مليار دينار.
وأضاف أن الشركة ستواصل، خلال العام الحالي، توفير حلول رقمية متكاملة، تلبي احتياجات المشتركين من أفراد وقطاعات أعمال وشركات، لدعم جهود عملية التحول الرقمي التي تشهدها المملكة للتسهيل على المواطنين بالظروف الاستثنائية التي أفرزتها جائحة كورونا.
وبين البيطار أن “زين” ستستثمر في الخدمات والحلول السحابية التي ستحفز مختلف القطاعات، وتمنح الشركة من خلالها خدمات استثنائية تواكب التطور العالمي من خلال مركز “زين” الإقليمي للاستضافة السحابية والأمن السيبراني الذي يشكل ثورة في مجال التحول الرقمي والخدمات السحابية.
وأشار المدير التنفيذي الى أن المركز جاء تأسيسه في إطار استراتيجية “زين” الأردن للتحول الرقمي التي تسعى الشركة من خلالها إلى أن تكون مزود خدمات رقمية متكاملا يوفر الحلول الرقمية إلى جانب خدمات الاتصالات المتنوعة.
وفيما يتعلق باهتمام “زين” الأردن في إدخال خدمات الجيل الخامس، أوضح البيطار أن الشركة تتطلع للحصول على ترددات هذه الخدمة، مشيرا الى وجود مناقشات مع هيئة تنظيم قطاع الاتصالات بهذا الخصوص.
وأكد أن الشركة تتابع ملاحظات المشتركين المتعلقة بعدم تغطية بعض المناطق بالمملكة، وتتعامل معها لمعالجتها، مبينا أن غالبية الملاحظات تكون بفعل بناء أو امتداد عمراني جديد يحجب التغطية.
وأوضح البيطار أن “زين” الأردن تقوم، وبهدف تحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين بعموم مناطق المملكة، بإنشاء ما يقارب 150 الى 200 محطة جديدة سنوياً للتغلب على العوائق المتعلقة بالشبكة وخدمة المشتركين في مواقعهم.
وأشار الى أن الشركة عملت منذ تأسيسها على توسيع نطاق الشبكة في جميع محافظات المملكة، لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية لمشتركيها وتلبية احتياجاتهم المتزايدة على الخدمة، مبينا أن “زين” تمتلك حاليا أكبر عدد من المواقع والأبراج، وأعلى سعة من الترددات الراديوية، ما يوفر تغطية تتجاوز 5ر99 بالمائة من المناطق المأهولة بالسكان.
وأكد أن “زين” زادت خلال العام الماضي سعة ترددات الجيل الرابع بما نسبته 50 بالمائة على جميع المواقع، ما وفر سعات إضافية للخدمات التي تعتمد على الإنترنت، ورفع السرعة القصوى التي يمكن للمستخدم الواحد الحصول عليها، الى جانب رفع سعات الربط البيني لجميع المواقع لزيادة سعات الشبكة وبما يتماشى مع الزيادة الحاصلة على سعة الترددات الراديوية.
وقال البيطار إن القطاع يتحمل عبئاً ضريبياً يعد من الأعلى على مستوى العالم، وهي الضريبة الخاصة وضريبة الدخل، ونسبة 10 بالمائة مشاركة بالعوائد والضريبة الخاصة على المكالمات الصوتية، وارتفاع أسعار حيازة الطيف الترددي عدا عن ارتفاع أسعار الكهرباء على قطاع الاتصالات، وعدم استقرار البيئة التشريعية والضريبية، وعدم مرونة القوانين والتشريعات التي تتعلق بالاستثمار.
ولفت الى أن عدد مشتركي “زين” بخطوط الخلوي وصل خلال العام الماضي إلى 3,4 مليون مشترك، مؤكدا أن الشركة ستواصل ضخ المزيد من الاستثمارات في السوق الأردني، والاستمرار في تقديم أحدث العروض والخدمات لمشتركيها، إضافة الى تطوير وتعزيز خدمات الدفع الإلكتروني من خلال خدمة “زين كاش”.
وأضاف أنه سيتم تطوير خدمات الجيل الرابع وإنترنت الأشياء التي تعتمد بشكل أساسي على الإنترنت، إضافة الى الاستمرار في إطلاق وتنفيذ المزيد من مبادرات وبرامج المسؤولية الاجتماعية، ودعم الريادة والإبداع والشباب من خلال منصة “زين” للإبداع.
وفيما يتعلق بشبكة “زين فايبر”، قال البيطار إن “زين” تعمل على تغطية المزيد من المناطق بهذه الخدمة بما نسبته 200 بالمائة مقارنة بالأعوام الماضية، ليصل عدد المناطق المغطاة بالخدمة إلى 55 منطقة، تتوزع بين العاصمة عمّان ومدينة الرصيفة ومحافظتي الزرقاء والعقبة، وسنواصل خلال العام الحالي التوسع نحو المزيد من المناطق في العاصمة عمّان والمحافظات.
ومن جهة أخرى، أوضح البيطار أن “زين” حريصة على مواكبة كل جديد وتعزيز مفهوم التحول الرقمي الذي بدأنا بتطبيقه منذ أعوام من خلال الخدمات التي نقدمها لزبائننا كخدمة المحفظة المالية على الهاتف النقال “زين كاش”، كما نواصل تطوير الخدمة لتعزيز منظومة الدفع الإلكتروني من خلال استحداث خدمات جديدة تتناسب مع احتياجات الزبائن ومتطلباتهم.
وقال “قمنا بداية العام الماضي بإطلاق متجر زين الإلكتروني لإتاحة المجال للحصول على جميع الخدمات التي نقدمها، في أي وقت ومن أي مكان ودون الحاجة لزيارة معارض الشركة، ما يوفر الوقت والجهد”.
وأشار البيطار الى أن “زين” سبق وأن افتتحت مركز “زين” الإقليمي لتخزين البيانات والمعلومات والتعافي من الكوارث، حيث يعد الأول من نوعه على مستوى المنطقة، ويتمتع بخصائص جعلته مركزا مثاليا للبيانات ويضمن حماية وأمان البيانات بأعلى المستويات وحسب المعايير العالمية، من خلال البنية التحتية وجاهزية الخدمة على مدار الساعة، ونظام التحصين والحماية الذي يضاهي ما هو معمول به في المنشآت العسكرية، ما يحفز البيئة الاستثمارية في المملكة من خلال توفير حلول مبتكرة لجميع المؤسسات والشركات ومن مختلف القطاعات.
وأضاف أن “زين” تعمل تحت مظلة “زين أعمال” على تقديم أفضل خدمات وحلول الأعمال التي تخدم كبرى الشركات والمؤسسات في المملكة، ومظلة “زين عملياتي” التي تعد من حلول الأعمال المتكاملة، والتي نقدمها لأول مرة على مستوى المملكة أيضاً، وتساعد على إدارة الأعمال الميدانية في أي وقت ومن أي مكان من خلال تطبيق خاص بالخدمة يعمل على الهواتف الذكية، أو أجهزة الحاسوب والأجهزة اللوحية، أو عبر البوابة الإلكترونية، كما توفر “زين” عبر تقنية الحوسبة السحابية خدمة “كفاءة” لإدارة الموارد البشرية، إضافة إلى باقة من خدمات إنترنت الأشياء المتقدمة.
وفيما يتعلق بدور الشركة في دعم الإبداع وريادة الأعمال وتجسير العلاقة بين الرياديين والمستثمرين، قال البيطار إن “زين” الأردن سبق وأسست منصة زين للإبداع (زينك) بهدف دعم قطاع ريادة الأعمال في الأردن، وخدمة الشباب على امتداد مساحة المملكة، وفتح المجال لهم للنهوض بأفكارهم وإبداعاتهم وتحويلها إلى واقع ملموس، لتصبح اليوم من أهم حاضنات الأعمال التي أنشئت في المملكة، وخياراً أولا للشباب والرياديين. وبين أن المنصة تقدم لروادها كل ما يلزمهم لتطوير مهاراتهم ومشاريعهم وتنميتها، وتحرص على عقد دورات وورش عمل في مجالات ومواضيع مختلفة، وتقديم الاستشارات والتوجيه، والتشبيك مع شركائها الاستراتيجيين والمستثمرين لاحتضان الأفكار والمشاريع الريادية، كما تواظب على إطلاق برنامج “زين المبادرة” سنوياً لدعم الشباب والرياديين وقطاع ريادة الأعمال في المملكة؛ حيث تعمل المنصة من خلال البرنامج على تبني هذه الأفكار والمشاريع وتحويلها إلى شركات ناشئة تعود على أصحابها والمجتمع ككل بالنفع والفائدة.
وأشار الى أنه تم مؤخراً الإعلان عن إطلاق النسخة الخامسة من البرنامج والمصممة هذا العام لمواكبة الظروف الاستثنائية التي يمر بها الأردن والعالم بسبب جائحة كورونا، بهدف مساندة الشركات الناشئة التي تضررت بسبب الجائحة وآثارها الاقتصادية، ودعم أصحاب الأفكار والحلول الابتكارية التي من شأنها أن تحدث تغييراً في المجتمع، مشيرا الى أن “زين” ستقدم دعماً مادياً للشركات والأفكار التي سيتم اختيارها يصل في مجموعه إلى 148 ألف دينار إلى جانب الدعم اللوجستي، لتنضم إلى الشركات الناشئة التي تحظى بدعم من المنصة والتي وصل عددها إلى 192 شركة.
وأضاف أنه بهدف الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الشباب، تم افتتاح 8 فروع للمنصة في جامعات الأردنية واليرموك، ومؤتة، والهاشمية، والبلقاء التطبيقية، إضافة الى فرع مجمع الملك الحسين للأعمال وداخل المقر الرئيسي لشركة “زين” ومدرسة المشرق الدولية، كما قامت “زين” بالتعاون مع مديرية الأمن العام بتأسيس مركز الابتكار والتطوير في المديرية، استجابة لطلب مديرية الأمن العام في إطار خططها التطويرية.
وقال إنه مع تطور قطاع الألعاب الإلكترونية، أطلقنا منصتنا الرياضية- مركز زين للرياضات الإلكترونية في مجمع الملك الحسين للأعمال، وبالتعاون مع شركة الأردن للرياضات الرقمية، والذي نهدف من خلاله إلى تنمية مهارات الشباب في قطاع الألعاب الإلكترونية، وتأهيل جيل جديد من اللاعبين الأردنيين المحترفين في هذا القطاع الحيوي وتعزيز تنافسيتهم على الصعيدين الإقليمي والدولي.
كما افتتحنا “استوديو زين” لتقديم خدمات تصوير الفيديو والتصوير الفوتوغرافي والمونتاج مجاناً لرياديي الأعمال وأصحاب الشركات الناشئة والمصممين ممن تدعمهم “زين” تحت مظلة منصتها للإبداع بهدف مساعدتهم على تسويق منتجاتهم والإعلان عنها عبر وسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي المختلفة بشكل مثالي ومحتوى يبرز منتجاتهم بطريقة احترافية.
وعن مساهمة شركة “زين” في التصدي لانتشار فيروس كورونا المستجد، قال إن “زين” قامت خلال أزمة كورونا بدور كبير في إطار الجهود الوطنية المبذولة للتخفيف من وطأة الأزمة ونفذت العديد من المبادرات؛ منها تقديم 24 سريراً طبياً لمستشفى الملك المؤسس عبدالله الجامعي، وتقديم 146 ألف دينار لإنشاء وتجهيز قسم للعزل العلاجي المتخصص في مدينة الحسين الطبية، كما حركنا عيادة “زين” المتنقلة إلى منطقة البحر الميت ووضعناها تحت تصرف الخدمات الطبية الملكية، واستمرت مبادرات الشركة في مجال التكافل الاجتماعي والتي كانت الحاجة إليها أكبر في ظل هذه الظروف الاقتصادية الصعبة التي عانت منها العديد من الأسر العفيفة، فتم توزيع 10 آلاف طرد غذائي في مختلف محافظات المملكة، وقدمت دعماً لحساب الخير.
كما أتاحت التصفح المجاني لمنصة “درسك” ليتمكن حوالي مليوني طالب وطالبة في المدارس الحكومية من مواصلة تعليمهم عن بعد دون تكبد أي تكاليف إضافية في ظل هذه الظروف، كما قامت بدعم المحتوى التعليمي للمنصة ومنح حزم إنترنت مجانية لطلبة الجامعات الحكومية ابتداء من شهر كانون الأول (ديسمبر) 2020 ولغاية حزيران (يونيو) 2021، إضافة الى تجديد الدعم لتكية أم علي لخدمة 30 ألف أسرة مستفيدة من خدماتها ولجمعية قرى الأطفال الأردنية بقيمة 75 ألف دينار، ودعم مسابقة وزارة الثقافة (موهبتي من بيتي)، ومضاعفة سعات الإنترنت مجاناً في جميع الفنادق المعتمدة للحجر الصحي في المملكة والمزودة بخدمة الإنترنت من “زين”، وتوفير الخدمات في الأحياء السكنية، وتقديم خطوط مجانية للمواطنين العائدين إلى أرض الوطن.

 بحسب تقرير نشر في صحيفة الغد

 أعلنت شركة أمنية، التابعة لمجموعة بتلكو البحرين،  ومشغل الاتصالات الأسرع نمواً في السوق الأردني والرائدة في مجال تقديم خدمات الأمن السيبراني في السوق الأردني، عن إبرامها لاتفاقية شراكة مع تريند مايكرو ™Trend Micro العالمية، الرائدة في مجال الأمن السيبراني،  وبموجب هذه الاتفاقية ستتمكن شركة أمنية من تقديم خدمات المستكشف السيبراني U-CyberScout للشركات العاملة في السوق الأردني وذلك من خلال مركزها لإدارة عمليات الأمن السيبراني SOC.

ووقّع الاتفاقية عن شركة أمنية، الرئيس التنفيذي، زياد شطارة فيما وقعها عن تريند مايكرو، المدير الإقليمي لشمال إفريقيا وبلاد الشام، أشرف سراج وذلك خلال حفل توقيع افتراضي عقد يوم الثلاثاء 16 آذار/مارس بحضور عدد من كبار الموظفين من كلا الجانبين.

 وبموجب هذه الاتفاقية، ستُمكّن حلول تريند مايكرو، شركة أمنية من تحديد المخاطر السيبرانية التي قد تواجه الشركات والمؤسسات العاملة في القطاعين العام والخاص، وتقليصها من خلال استخدام ميزات ربط التهديدات الأمنية في بيئة تكنولوجيا المعلومات بأكملها عبر حلول حماية أجهزة المستخدمين (Endpoint Protection) والبريد الإلكتروني (Email Protection) والخوادم ومراكز البيانات (Servers and Workload Protection) والبيانات على التطبيقات السحابية (Cloud-Based Applications Protection)، بالإضافة للكشف عن التهديدات الإلكترونية والاستجابة  لها سواء كانت على الشبكة الداخلية للمؤسسة (NDR) أو داخل بيئة أنظمة المعلومات (XDR)، والتي تعتبر المجموعة الأشمل والأقوى في مجال الأمن السيبراني.

وعقب توقيع الاتفاقية، أعرب شطارة عن اعتزازه بهذه الشراكة النوعية والمتميزة مع شركة تريند مايكرو الرائدة عالمياً في مجال حلول الأمن الرقمية، وقال: “ستدعم اتفاقية الشراكة مركز أمنية لإدارة عمليات الأمن السيبراني في تقديم خدمات وحلول أمنية مبتكرة من شركة تريند مايكرو والتي ستوفر بدورها إمكانيات كبيرة للكشف المبكر عن التهديدات والهجمات الإلكترونية التي شهدت زيادة ملحوظة في السنوات الأخيرة الماضية، وخاصة خلال العام الماضي الذي تفشى فيه فيروس كورونا ما نجم عنه من تحولات في بيئة العمل وزيادة الاعتماد على الخدمات الرقمية “.

وأضاف شطارة قائلاً: “إننا في شركة أمنية على ثقة تامة أن هذه الشراكة، ستثري خبراتنا وحلولنا المبتكرة لتقديم حماية لا تضاهى لعملائنا من الشركات والمؤسسات بالاعتماد على حلول شركة تريند مايكرو الهادفة إلى ربط كل جانب من جوانب البنية التحتية الأمنية ابتداءً من أجهزة الحاسوب والبريد الإلكتروني للمستخدمين، مروراً بأجهزة الشبكة والخوادم الرئيسية للمؤسسات وصولاً إلى التطبيقات والبيانات على الشبكات السحابية. مما يتيح لنا الكشف عن التهديدات والاستجابة لها بصورة أكثر فعالية”.

من جانبه، أوضح أشرف سراج أن التهديدات السيبرانية أصبحت أكثر تعقيداً وتطوراً، إذ لم تعد التدابير الأمنية التقليدية كافية لمواجهة هذه التهديدات ومعالجتها بكفاءة. لذلك ستدعم حلول تريند مايكرو، مركز أمنية لإدارة الأمن السيبراني لتقديم أفضل الخدمات في حماية بيئة أنظمة المعلومات والردّ على التهديدات الإلكترونية بشكل أكثر فعالية وكفاءة، ما يسهم في تقليل معدلات الخطورة التي قد تواجهها الشركات والمؤسسات في الحفاظ على أمن بياناتها. مؤكّداً أن شركة تريند مايكرو، والتي تملك خبرة تزيد عن 30 عاماّ في هذا المجال توحّد جهودها مع أمنية الشركة الرائدة في تزويد السوق الأردني بآخر وأحدث الابتكارات في مجال الأمن السيبراني.

تجدر الإشارة إلى أن خدمات U-CyberScout التي طرحتها تريند مايكرو في شهر كانون الثاني من العام الجاري، تتألف من مجموعة خدمات وحلول تعمل على الحماية من البرامج الضارة (malwares) والفيروسات (viruses) وبرامج الفدية (ransomware) والتصيّد الاحتيالي  (phishing)وغيرها الكثير. بالإضافة إلى انفراد شركة تريند مايكرو بتوفير خاصية الحماية على البريد الإلكتروني الداخلي المرسل بين أفراد المؤسسة، كما تحتل حلولها المكانة الأفضل عالمياً حسب المرجعيات المعتمدة في جميع أنواع الحماية مجتمعة، والتي تشمل حماية أجهزة الحاسوب والبريد الإلكتروني والخوادم والشبكة معاً. ناهيك عن الخوارزميات التي تعمل على تحليل سلوك المستخدمين والشبكة وتبيان فيما إذا كان هنالك أحدٌ ما يحاول اختراق المؤسسة أو ينتحل صفة أحد أفرادها.

كما تمتاز خدمات U-CyberScout بقدرتها على تقديم رؤية ثاقبة عما يحدث داخل منظومة التكنولوجيا في الشركات والمؤسسات ليس فقط من خلال توفيرها حلولاً تحمي جزءاً من أنظمة المعلومات أو تعمل على حماية أحد مكوناتها بشكل منفرد، إنما ومن خلال توفيرها حلول الكشف عن التهديدات الإلكترونية والاستجابة لها (NDR and XDR)، وذلك بتوفير تحليلات تربط بين البيانات الموزّعة عبر بيئة تكنولوجيا المعلومات في شبكة المؤسسة، والكشف عن مصدر التهديد الإلكتروني بخطوات ومجهود ووقت قليل، وبالتالي الاستجابة والرد على تلك التهديدات بشكل أسرع.