arabic

فازت مجموعة زين – الشركة الرائدة في مجالات الابتكارات الرقمية في الشرق الأوسط وأفريقيا – بجائزة” أفضل مشغل اتصالات” عن العام 2022 في الاحتفال السنوي لجوائز مؤسسة تليكوم وورلد في الشرق الأوسط.

وأعلنت المجموعة في بيان صحافي أن جائزة “أفضل مشغل” جاءت في الفعاليات التي أقامتها مؤسسة “Terrapinn (المؤسسة التي تقوم بتنظيم فعاليات جوائز تيليكوم وورلد) في دبي مؤخرا، التي تشهد تصنيف المؤسسات والشركات ذات الأداء المتميز في القطاعات المختلفة، كما أنها تكون فرصة لإبراز المؤسسات والشركات التي أسهمت في جعل صناعة الاتصالات أكثر المجالات حيوية وديناميكية.

وأثنت لجنة التحكيم المسؤولة عن توزيع الجوائز في هذه الفعالية الدولية الضخمة على التطورات والتحولات الأخيرة التي شهدتها عمليات مجموعة زين في أسواق الشرق الأوسط، إذ واصلت ترقية وتطوير الشبكات، وزادت من مشاريعها في الابتكارات التكنولوجية التي كان لها بالغ الأثر في تعزيز تجربة العملاء، وهو ما زاد من ارتباطها بالتحولات الأخيرة في قطاعات المشاريع والأعمال، والبيئات التشغيلية للكيانات الحكومية.

وتقديرا لدورها في الابتكارات التكنولوجية وقطاع الخدمات الرقمية فازت علامة المجموعة التجارية ” ZainTech” بجائزة “أفضل خدمة رقمية”، إذ قدمت علامة ” ZainTech” نفسها بقوة للأسواق الإقليمية في المنطقة كمزود تكنولوجي شامل للحلول الرقمية، الخدمات السحابية، الأمن السيبراني، البيانات الضخمة، المدن الذكية، والتقنيات الناشئة، كما تسعى إلى تقديم نفسها كشريك استراتيجي للحكومات ومؤسسات الأعمال.

الجدير بالذكر أن مجموعة زين تملك واحدة من العلامات التجارية الملهمة في قطاع الاتصالات، وذلك من خلال تواجدها في 7 بلدان في المنطقة، فهي من العلامات التجارية المعترف بها من مؤسسات دولية وعالمية كـ ” أفضل علامة تجارية ” في قطاع الاتصالات، إذ تقوم “زين” بتنفيذ سلسلة من المبادرات والبرامج في مجالات الاستدامة، كما تصنف أنها مؤسسة “تقود مجالات التنوع والاشتمال” التي تسعى من خلالها إلى تمكين الشباب وتعزيز دور المرأة في بيئة الأعمال، ودفع جهود وابتكارات رواد الأعمال.

وتقوم مجموعة زين بتنفيذ استراتيجية أعمال شاملة، ترتكز على التطور المستمر ومواكبة التحولات التكنولوجية وأساليب نماذج الأعمال الجديدة، ومؤخرا تم رفع قيمة العلامة التجارية “زين” على سلم تصنيف مؤسسة Brand Finance  لتصل إلى 2.4 مليار دولار، لتستقر عند المستوى AA+ .

وتوسعت مجموعة زين في العام الأخير في العديد من المجالات والابتكارات الرقمية، إذ أطلقت المجموعة ذراعها كيانها التكنولوجي ZainTech  ليوحد عملياتها في مجالات تكنولوجيا المعلومات والخدمات الرقمية، كما أسست المجموعة شركةZain Global Connect  المسؤولة عن قيادة استثمارات المجموعة في التقنيات الناشئة والمنصات الرقمية المتطورة، ونجحت الشركة في تطوير وتحديث منصة واجهة التطبيقات الخاصة بها Dizlee API ، وتبذل المجموعة جهودا مضاعفة في تطوير خدمات الرياضات الإلكتترونية بإطلاق علامتها المميزة في هذا المجال Zain Esports .

وتفوقت أعمال المجموعة في مجالات التكنولوجيا المالية في أسواق المنقطة خلال الفترة الأخيرة، مع التوسعات التي تقوم بها في  ZainCash في العراق والأردن، والتوسع أيضا في منصات التمويل الاستهلاكي المصغر في المملكة السعودية من خلال علامتها التجارية ” تمام” ، كما تقوم الشركة بتنفيذ نماذج رقمية ناجحة لخدماتها، إذ قدمت علامتها التجارية Oodi  في العراق تجربة ناجحة كمزود رقمي، وأيضا  تحرز العلامة ” Yaqoot” نموا في أعمالها على مستوى المملكة السعودية.

 وقال نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي في مجموعة زين بدر ناصر الخرافي “إن التنفيذ الناجح لاستراتيجية أعمالنا، والتوسع في مجالات النمو الجديدة، يجعلنا أكثر التزاما بوعد علامتنا التجارية بتقديم تجربة عملاء مميزة لقاعدة عملائنا”.

وأوضح الخرافي قائلا ” فرضت التحولات الأخيرة واقعا جديدا في أسواق المنطقة، وهو ما دعانا إلى تبني نماذج أعمال أكثر ابتكارا تراعي هذه التطورات، فالاتجاه المتزايد نحو مجالات الابتكارات والإبداعات الرقمية، فتح المزيد من الفرص للتوسع في هذه الأعمال، إذ تحرز كيانات مجموعة زين الجديدة التفوق في هذه المجالات، وعلى وجه الخصوص مجالات التكنولوجيا المالية، المشاريع الناشئة، والخدمات الرقمية”.

وتعتبر العلامة التجارية ZainTech من العلامات الحديثة لمجموعة زين، فهي  “مُزوّد واحد للخدمات المدارة”، حيث يوفر جميع احتياجات المؤسسات والشركات والكيانات الحكومية في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، كما يوفر متجراً شاملاً واحداً للخدمات السحابية، إنترنت الأشياء، خدمات الأمن السيبراني، الخدمات المدارة، البيانات الضخمة، والمدن الذكية، وتعمل ZainTech في أسواق: الكويت، السعودية، البحرين، عمان، العراق، الأردن، السودان، جنوب السودان، والإمارات، وربطها إقليمياً وعالمياً، ولدى ZainTech مراكز بيانات محلية وإقليمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

وتساعد خدمات الأمن المدارة التي تقدمها ZainTech في حماية الأعمال للمؤسسات، إذ يمكنها إدارة التعقيدات التكنولوجية وتقليص تكاليف الاستثمار، مع تقليص المخاطر الأمنية وتقليص الأوقات اللازمة لحل التهديدات الإلكترونية، كما توفر عرض خدمات موحَّد عبر “زين أعمال” (Zain Business) لمنتجات اتصالات أساسية موحدة تعمل على تمكين الاتصال، بالإضافة إلى حلول الأمن الإلكتروني السحابية الرائدة في مجال صناعة الاتصالات.

الجدير بالذكر أن العلامة التجارية “زين” تعد واحدة من العلامات الأكثر نشاطا في قطاع الاتصالات في أسواق المنطقة، إذ تستثمر بشكل انتقائي في مجالات النمو الجديدة، حيث تسعى المجموعة إلى أن تصبح مزود اتصالات رائد لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

وشهدت الفترة الأخيرة زخما هائلا في خيارات الخدمات الرقمية التي تقدمها مجموعة زين وكياناتها الرقمية الجديدة، وهو ما ساهم بشكل إيجابي في إثراء تحربة العملاء، إذ كثفت المجموعة من سلسلة مبادراتها في القطاع الرقمي بطرح المزيد من القنوات الرقمية، حتى تساعد العملاء في الوصول السهل ومن أي مكان لمحفظة خدماتها، وتمكينهم من إدارة حساباتهم وشراء خدمات جديدة ودفع الفواتير، وغيرها الكثير من الخيارات المبتكرة.

الجدير بالذكر أن علامة زين التجارية تلتزم بوعدها الدائم اتجاه المساهمين وأصحاب المصلحة الآخرين، والمجتمعات التي تستقبل عملياتها بالتميز والتفوق المستمر في جلب أحدث التقنيات والخدمات، وتبدي العلامة التجارية ” زين ” التزاما متزايدا في مجالات التنوع والاشتمال والاستدامة، التي تشهد اهتماما كبيرا في أعمال التصدي لتغير المناخ، فهي من أولى المؤسسات التي تقدم إفصاحا مستمرا عن الكربون لمؤسسة  CDP ، إذ تصنف المجموعة في فئة القيادة في هذا المجال، لتصبح مشغل الاتصالات الأعلى تصنيفا في الشرق الأوسط وأفريقيا.

أعلنت أورنج الأردن بالشراكة مع جمعية شركات تقنية المعلومات والاتصالات “إنتاج”، عن أسماء الرياديات الفائزات بجائزة “ملهمة التغيير باستخدام العالم الرقمي” التي أطلقاها آذار الماضي بالتزامن مع يوم المرأة العالمي الماضي لتكريم الرياديات في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والاحتفاء بمساهماتهن المؤثرة.

وهدفت الجائزة، التي تم اطلاقها تحت مظلة مبادرة سيدات الأعمال في قطاع تكنولوجيا المعلومات “SHETECHS”، إلى تسليط الضوء على إنجازات الرياديات وتحفيز ممن يوظّفن الحلول الرقمية في مشاريعهن وابتكاراتهن.
وشملت شروط المشاركة أن تكون المتقدّمة صاحبة فكرة ريادية أو مؤسِّسة أو شريكة في مشروع، أو رئيسة تنفيذية أو إدارية قيادية في شركة ناشئة تعمل في الأردن.
وتضمّنت معايير اختيار الفائزات مدى تأثير المشروع اجتماعياً وبيئياً وما إذا كان يحقق مفهوم الاستدامة، بالإضافة إلى تحقيق المشروع لمعيار الابتكار والتنافسية وإمكانية تنفيذ النموذج الأولي أو أن يكون في مرحلة النمو.
وبناءً على تقييم المشاريع المشاركة من قبل لجنة مختصة، تم اختيار 3 مشاريع فائزة، حيث حلّت مؤسسة ورئيسة شركة Digitales Media الهادفة إلى إنتاج محتوى إبداعي وفريد وقيّم باللغة العربية، سينثيا مدانات شرايحة في المركز الأول بجائزة 3000 دينار.
أمّا المركز الثاني الذي تبلغ جائزته 2000 دينار، فحصلت عليه سانيا اللبدي، مؤسسة منصة “شرفة” الرقمية التفاعلية لتعليم اللغة العربية واللهجة المحكية.
ونالت المهندسة عبير البشيتي، مؤسسة شركة “لاريمار”، المركز الثالث بجائزة قدرها 1000 دينار، وذلك عن جهودها في تكنولوجيا لاريمار الى تعزيز العافية والانجاز والانتاجية من خلال تطبيقات الموبايل وخدمات الويب بتجربة فريدة من نوعها.
وهنأت نائب المدير التنفيذي للعلاقات العامة، المسؤولية الاجتماعية والاتصال المؤسسي لدى أورنج الأردن، المهندسة رنا الدبابنة، الفائزات بالجائزة، واصفة إيّاهنّ بالنماذج المُشرقة والرائدة في القطاع الرقمي.
وأكدت الدبابنة أن هذه الجائزة تعكس مدى إيمان أورنج الأردن بقدرات المرأة المُبتكرة، وكذلك جهود الشركة لدعم قطاع الريادة، لافتة إلى أنّ الشركة تبنّت تمكين المرأة مفهوماً وثقافة وتطبيقاً داخل الشركة عبر سد الفجوة بين الأجور وتعزيز المساواة بين الجنسين ودعم المرأة للوصول إلى المناصب القيادية بقدراتها الفذَة، إلى جانب مسؤولية أورنج الاجتماعية التي تركّز على تعزيز التعليم والتدريب الرقمي للشابات والسيدات في مختلف أنحاء المملكة لمساعدتهن على تنمية مشاريعهن وغيرها من المبادرات الداعمة.
وبدوره، اكد الرئيس التنفيذي لجمعية انتاج المهندس نضال البيطار، على أهمية هذه المسابقة لتتويج كافة الجهود الداعمة لتمكين المرأة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
ولفت المهندس البيطار الى دور جمعية انتاج في تمكين المرأة، وذلك من خلال مبادرات الجمعية الرامية لدعم المرأة في القطاع، وعلى رأسها مبادرة “Shetechs’.
وثمن دور شركة أورانج بدعم تمكين المرأة، معبرا عن فخره بهذه الشراكة.
وبهذه المناسبة، اعلن المهندس البيطار عن منح الفائزات في المسابقة بطاقات لحضور منتدى الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات MENA ICT FORUM لمنطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا الذي سينعقد بتنظيم من جمعية انتاج يومي 16 و17 من شهر كانون اول 2022 في مركز الملك الحسين للمؤتمرات بالبحر الميت.

وقعت منصة “زبوني” المتخصصة في توفير الحلول الرقمية عبر التجارة الحوارية للشركات الصغيرة والمتوسطة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، اتفاقية تعاون مع مؤسسة التعليم لأجل التوظيف الأردنية ، لتوفير فرص تدريبية للرياديين.
وتأتي الاتفاقية كجزء من التزام منصة “زبوني” بدعم المجتمع المحلي ودفع عجلة الاقتصاد عبر تمكين الرياديين والشركات الصغيرة والمتوسطة وتزويدها بالمهارات الرقمية اللازمة لضمان استمرارها ونموها.
وبموجب الاتفاقية، ستقوم مؤسسة التعليم لأجل التوظيف الأردنية بتعريف المستفيدين من برامجها التعليمية والتوظيفية على منصة زبوني والخدمات الرقمية التي تقدمها ، فيما ستقوم “زبوني” بعقد ورش تعريفية وتوجيهية عن الخدمات التي توفرها للمستفيدين وتزويدهم بالأدوات التكنولوجية والمعرفة لمساعدتهم على إنشاء أعمال تجارية.
وستمكّن الاتفاقية “زبوني” من الوصول إلى الآلاف من رواد الأعمال من خلال الحلول الرقمية عبر التجارة الحوارية ما يسهم في توسيع قاعدة مستخدميها في الأردن وزيادة ربحية وانتشار هذه الشركات.
ووقع الاتفاقية مدير عام منصة “زبوني” – الأردن، أحمد فخر الدين، والمدير التنفيذي لمؤسسة التعليم لأجل التوظيف الأردنية غدير الخفّش.
وأكدت الخفش أهمية الاتفاقية في دعم الشباب الأردني ، مشيرة إلى الدور الريادي الذي تقوم به مؤسسة التعليم لأجل التوظيف الأردنية في سبيل تنمية المهارات الرقمية للشباب وتعزيز قدراتهم الريادية والدخول إلى سوق العمل ما يسهم في التنمية المستدامة والنمو الاقتصادي.
من جانبه، قال فخر الدين، إن التجارة الحوارية تُمكّن الشركات من بيع المزيد من خلال تطبيقات الدردشة الشائعة، حيث يُمكن للشركات تحويل المحادثات إلى معاملات من خلال مشاركة سلال التسوق وروابط الدفع في الوقت الفعلي، مبينا أن متوسط سلة التسوق في التجارة الإلكترونية عبر المحادثة أكبر بـ 2.7 من التجارة الإلكترونية التقليدية ومعدلات التحويل إليها أعلى بـ 20 مرة من التجارة الإلكترونية، نظراً لأن نحو نصف الناتج المحلي الإجمالي الأردني يأتي من الشركات الصغيرة والمتوسطة ، لذلك فإن الأدوات الرقمية التي تدعم رواد الأعمال يمكن أن تساعد في تعزيز الاقتصاد.
يشار إلى أن مؤسسة التعليم لأجل التوظيف الأردنية هي منظمة غير ربحية تأسست عام 2006، وتقود مبادرة وطنية هادفة لخلق فرص اقتصادية لفئة الشباب الباحثين عن العمل في جميع أنحاء المملكة، حيث تنتهج اجراء تحليل شامل لسوق العمل يركّز على بناء شراكات مع القطاع الخاص في جميع أنحاء المملكة ، بدءاً من الشركات العالمية وحتى الشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة، بهدف تحديد احتياجات السوق.

 أتاحت شركة زين الأردن لزبائنها من عملاء كابيتال بنك خدمة الدفع المُيسّر على متجرها الإلكتروني (eshop.jo.zain.com)، ليتمكّنوا من شراء جميع أنواع الأجهزة المتوفرة على متجرها الإلكتروني بنظام الأقساط، وذلك عند الدفع باستخدام أي من بطاقات كابيتال بنك الائتمانية وبفائدة 0%.

وسيتمكن عملاء كابيتال بنك من استخدام بطاقاتهم الائتمانية لإتمام عمليات الشراء من خلال متجر زين الإلكتروني (Zain eShop)، وتقسيط المبلغ على دفعات تصل إلى 12 دفعة بدون فائدة، عند الشراء بقيمة 100 دينار وأكثر.

ويمكن لعملاء كابيتال بنك الراغبين بالاستفادة من خدمة الدفع المُيسّر التواصل مع مركز خدمة العملاء التابع للبنك، لطلب خدمة الدفع المُيسّر على بطاقاتهم، وذلك بعد إتمام عمليّة الشراء عبر متجر زين الإلكتروني (eshop.jo.zain.com).

ويوفّر متجر زين الإلكتروني (Zain eShop) لزبائنه جميع أنواع الأجهزة الخلوية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر وأجهزة المنزل الذكية وأجهزة حماية المنزل، وجميع أنواع الساعات الذكية وأجهزة البرودباند التي تشمل الراوتر الثابت والراوتر المتنقّل “MIFI”، ومختلف أنواع الإكسسوارات وغيرها العديد، كما يوفّر المتجر خدمة توصيل مجانية إلى جميع أنحاء المملكة، وخدمة التوصيل خلال 24 ساعة داخل العاصمة عمان، بالإضافة إلى خاصيّة تمكّن الزبون من تتبع طلباته من حيث مكانها ووقت وصولها، إلى جانب الخيارات المتعددة للدفع سواء الدفع النقدي عند الاستلام أو الدفع المباشر عبر البطاقات الائتمانية وبطاقات الدفع الإلكتروني.

شارك وفد من شركة جوباك في رحلة العمل الأولى من نوعها إلى إيرلندا والتي شملت تبادل الخبرات والاطلاع على جهود إيرلندا في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وخبرتهم في مراكز وحاضنات الأعمال القائمة على التكنولوجيا.

وعرض وفد جوباك خلال الاجتماعات الحلول الرقمية المطورة في قطاع المدفوعات في الأردن والخطوات القادمة لتعزيز الخدمات والمدفوعات الرقمية الفورية.