arabic

المنتدى يوصي بتعزيز الابتكار في التكنولوجيا المالية لتحقيق الشمول المالي

المنتدى يدعو لتطوير الأطر التنظيمية لدعم الاستثمار في التكنولوجيا المالية

المنتدى يوصي بتحسين البنية التحتية للأمن السيبراني لمواجهة التهديدات الرقمية

المنتدى يدعو إلى زيادة الوعي الوطني بأهمية الأمن السيبراني

المنتدى يوصي بتشجيع استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة في القطاعات الحيوية

المنتدى يدعو إلى إنشاء بنية تحتية رقمية موحدة لدعم التحول الرقمي الحكومي

هاشتاق عربي -اختُتم منتدى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 2024 الذي انعقد على مدى يومين في البحر الميت، بإعلان توصيات رئيسية لتعزيز التعاون الإقليمي وتحقيق التنافسية العالمية، حيث افتتح مندوبا عن جلالة الملك عبدالله الثاني، وزير الاقتصاد الرقمي والريادة المهندس سامي سميرات، فعاليات المنتدى في نسخته العاشرة، بتنظيم من جمعية شركات تقنية المعلومات والاتصالات “انتاج”.
المنتدى، الذي جمع قادة الصناعة وخبراء التكنولوجيا ورواد الأعمال، أتاح منصة حيوية لتبادل الأفكار ووضع استراتيجيات للتقدم الرقمي، حيث تعكس مخرجاته الطموحات الإقليمية لمواكبة الثورة التكنولوجية وتعزيز دور المنطقة كلاعب رئيسي في الاقتصاد العالمي، حيث شارك فيه شخصيات بارزة على مستوى المملكة ودول المنطقة وحتى دول من العالم، بعدد مشاركين اجمالي ناهز 3000 مشارك من 40 دولة.
واعلن المنتدى عن التوصيات التالية:
1. الابتكار في التكنولوجيا المالية (Fintech):
التوصيات:
تعزيز الشمول المالي من خلال حلول تقنية مبتكرة.
دعم الابتكار في الخدمات المالية الرقمية مثل الدفع الإلكتروني، القروض الصغيرة، والتأمين الذكي.
تحسين الأطر التنظيمية للتكنولوجيا المالية لتشجيع الاستثمار.
بنود العمل:
إنشاء مختبرات ابتكار للتكنولوجيا المالية بالتعاون بين القطاع العام والخاص.
وضع سياسات تنظيمية مرنة تضمن الحماية للمستهلكين وتشجع الابتكار.
تنظيم برامج تدريبية للمؤسسات المالية لتعزيز فهم تطبيقات التكنولوجيا المالية.
2. الأمن السيبراني:
التوصيات:
بناء استراتيجيات فعالة للتصدي للهجمات السيبرانية المتزايدة.
تعزيز البنية التحتية للأمن السيبراني لتأمين البيانات الوطنية والشركات.
زيادة الوعي العام حول أهمية الأمن السيبراني.
بنود العمل:
إطلاق حملات توعية وطنية للتثقيف حول الأمن السيبراني.
إنشاء مراكز سيبرانية متقدمة لرصد التهديدات والاستجابة لها.
دعم الشركات الناشئة التي تعمل في مجال حلول الأمن السيبراني.
3. الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة:
التوصيات:
تشجيع اعتماد الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة في القطاعات المختلفة مثل الصحة، الزراعة، والتعليم.
تطوير منصات بيانات وطنية لدعم نماذج الذكاء الاصطناعي.
بناء شراكات بين القطاعين العام والخاص لتطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي.
بنود العمل:
إنشاء صندوق دعم لتطوير المشاريع القائمة على الذكاء الاصطناعي.
عقد شراكات بين الجامعات والشركات لتطوير حلول الذكاء الاصطناعي.
تنظيم مسابقات تحفيزية لتشجيع الابتكار في الذكاء الاصطناعي.
4. التحول الرقمي في القطاع الحكومي:
التوصيات:
تسريع رقمنة الخدمات الحكومية لتحسين الكفاءة والشفافية.
تعزيز التعاون بين الهيئات الحكومية لتسهيل تبادل البيانات.
تطوير بنية تحتية تقنية موحدة تدعم التحول الرقمي.
بنود العمل:
تنفيذ منصة وطنية موحدة لتقديم الخدمات الحكومية الرقمية.
تدريب الكوادر الحكومية على استخدام التقنيات الرقمية الحديثة.
إطلاق بوابة شكاوى رقمية لقياس رضا المواطنين عن الخدمات.
5. ريادة الأعمال والابتكار:
التوصيات:
تمكين رواد الأعمال من خلال تحسين الوصول إلى التمويل والدعم الفني.
تعزيز التعاون الإقليمي لتبادل الخبرات في مجال ريادة الأعمال.
تقوية الروابط بين الشركات الكبيرة والشركات الناشئة.
بنود العمل:
إنشاء منصات إلكترونية تربط رواد الأعمال بالمستثمرين.
تقديم حوافز ضريبية للشركات الداعمة للمشاريع الناشئة.
تنظيم برامج إرشادية وتوجيهية لرواد الأعمال.
6. التعليم والتدريب التقني:
التوصيات:
تحديث المناهج التعليمية لتشمل المهارات التقنية المطلوبة في سوق العمل.
تعزيز التعاون بين الجامعات والشركات التقنية لتدريب الطلاب.
إنشاء مراكز تدريب متخصصة لتطوير الكوادر التقنية.
بنود العمل:
تطوير شراكات بين الجامعات والشركات لتوفير فرص تدريب عملي.
توفير منح دراسية للطلاب في مجالات التكنولوجيا المتقدمة.
تصميم برامج تدريب قصيرة الأجل لتعزيز المهارات التقنية للشباب.
توصيات عامة لتعزيز التعاون الإقليمي:
تعزيز السياسات التعاونية بين الدول الأعضاء لتبادل الخبرات والموارد.
إنشاء تحالفات تكنولوجية إقليمية لتحفيز الابتكار والنمو.
إطلاق تقارير دورية عن حالة التكنولوجيا في المنطقة لتوجيه القرارات الاستراتيجية.

واكد المنتدى ان هذه التوصيات إذا تم تنفيذها بشكل منهجي يمكن أن تسهم في دفع عجلة النمو الاقتصادي والاجتماعي في المنطقة، وتعزز مكانة الشرق الأوسط كمركز إقليمي للابتكار في مجال التكنولوجيا.
وناقش المنتدى على مدى يومين مستقبل التكنولوجيا ودورها في تعزيز التنمية الاقتصادية والاجتماعية، حيث تركزت الجلسات على مواضيع رئيسية كالذكاء الاصطناعي، والأمن السيبراني، وتقنيات البلوكتشين، وتطور المدفوعات الرقمية.
كما استعرض المنتدى تأثير التحول الرقمي على القطاعات الاقتصادية، بما في ذلك التعليم، والصحة، والتجارة.
وخصصت الجلسات مساحة حديث لريادة الأعمال، حيث تم تسليط الضوء على التحديات التي تواجه الشركات الناشئة في المنطقة، وسبل دعمها من خلال التشريعات المناسبة وزيادة الاستثمارات، كذلك، تم تقديم دراسات حالة ناجحة حول الابتكار التكنولوجي من شركات محلية وعالمية، ما وفر فرصة للحاضرين للتعلم من التجارب العملية.
وأبرز المنتدى الدور المحوري للأمن السيبراني في حماية البيانات والشبكات، مع استعراض أحدث الحلول المبتكرة التي تهدف إلى مواجهة التهديدات المتزايدة، في جانب آخر، ناقشت جلسات خاصة الإمكانات التي تتيحها تقنيات الذكاء الاصطناعي لتسريع الابتكار وتحسين العمليات التشغيلية.
وتميز المنتدى بحضور قوي لصناع القرار، ورواد الأعمال، وخبراء التكنولوجيا من مختلف دول العالم، مما جعله منصة مثالية لتبادل الأفكار وبناء الشراكات، كما أُقيمت معارض تقنية تفاعلية على هامش المنتدى، مما أتاح للمشاركين فرصة لاستكشاف أحدث الابتكارات وتطبيقاتها في القطاعات المختلفة.
ويعكس المنتدى التزام الاردن بمواكبة التطورات التكنولوجية العالمية وتعزيز دورها في صياغة مستقبل رقمي مستدام.
وأكد الرئيس التنفيذي لجمعية انتاج، المهندس نضال البيطار، أهمية التوصيات التي خرج بها منتدى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 2024، مشيرًا إلى أنها تمثل خارطة طريق لتطوير القطاع التكنولوجي في المنطقة.
وشدد على أن التعاون الإقليمي بين الشركات الصغيرة، المتوسطة، والكبيرة بات ضرورة ملحة لتطوير تقنيات ومنصات قادرة على المنافسة في الأسواق العالمية.
وأضاف أن الاستثمار في البحث والتطوير يعد من المحاور الأساسية لتعزيز الابتكار، مشيرًا إلى أن التقنيات الحديثة، كالذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني، تتطلب استثمارات مستدامة لضمان تقدم القطاع ومواكبته للتطورات العالمية.
وبيّن البيطار أن إعداد الكوادر البشرية لمتطلبات سوق العمل المستقبلي يمثل تحديًا وفرصة في الوقت نفسه.
ونوه إلى أهمية تعزيز الأمن السيبراني في ضوء التحول الرقمي المتسارع، مشددًا على ضرورة بناء بيئات رقمية آمنة تحمي بيانات المستخدمين وتدعم ثقتهم بالخدمات المقدمة.
ولفت إلى أن المنتدى أتاح فرصة استثنائية لتبادل الأفكار بين قادة الصناعة وخبراء التكنولوجيا، مما يعزز التعاون الإقليمي ويدعم ريادة المنطقة في الاقتصاد الرقمي.

اختتمت أعمال منتدى الشرق الأوسط وشمال إفريقيا للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في دورته العاشرة، الذي أقيم في البحر الميت بتنظيم جمعية شركات تقنية المعلومات والاتصالات “إنتاج”. 

وكرم الفائزون بالجوائز وزير الاقتصاد الرقمي والريادة المهندس سامي سميرات ورئيس هيئة المديرين في جمعية إنتاج عيد الصويص.

وقد شهدت الجوائز مشاركة واسعة من 90 شركة من دول المنطقة التي تنافست على 19 فئة فرعية ضمن هذه الفئات الرئيسية، حيث فازت 19 شركة تمثل دول الأردن وفلسطين والسعودية والإمارات وإيطاليا وأمريكا وسنغافورة.

وحصدت شركة Iris Solutions من فلسطين جائزة الأثر الاجتماعي، بينما فازت شركة IRIS Technology من الأردن بجائزة المرأة في قطاع التكنولوجيا.

أما جائزة تطوير المهارات الرقمية، فقد كانت من نصيب شركة Orange Jordan من الأردن، في حين نالت شركة InfoGraph من الأردن جائزة الاستدامة والبيئة.
وضمن فئة التكنولوجيا والابتكار، فازت شركة Quality Business Solutions (QBS) من الأردن بجائزة الحوسبة السحابية، بينما حصلت شركة MENADevs من الأردن على جائزة الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات.

وجائزة التميز في التعهيد كانت من نصيب شركة SIS Global Ltd من السعودية، بينما فازت شركة ProgressSoft Corporation من الأردن بجائزة التحول الرقمي.

وفي مجال الأمن السيبراني، حصلت شركة Nour Global من الإمارات العربية المتحدة على الجائزة، فيما توّج البنك الأهلي الأردني بجائزة تجربة العملاء.

أما في فئة الصناعة، فقد فازت شركة Classera من السعودية بجائزة التجارة الإلكترونية، ونالت شركة Jeel Media من الأردن جائزة المحتوى الرقمي، بينما كانت جائزة التكنولوجيا الصحية من نصيب شركة Experts Turnkey Solutions من فلسطين.

وشركة Phytobase من الأردن فازت بجائزة ريادة التكنولوجيا الزراعية، فيما حصلت شركة BEYOND UNIVERSE AI XR Solutions من الأردن على جائزة التكنولوجيا التعليمية، ونالت شركة Money for Specialized Finance من الأردن جائزة التكنولوجيا المالية.

وعلى الصعيد الدولي، فازت شركة BIGO LIVE من سنغافورة بجائزة التكنولوجيا والابتكار، وحصلت شركة CRIF ITS من إيطاليا على جائزة الأثر، بينما كانت جائزة الصناعة من نصيب شركة Concentrix من الولايات المتحدة الأمريكية.

وفي هذا السياق، أكد الرئيس التنفيذي لجمعية “إنتاج”، المهندس نضال البيطار، ان جوائز الابتكار في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات خطوةً كبيرة ضمن مسيرة المنتدى لتعزيز التميز التكنولوجي في المنطقة.

ولفت إلى أن حجم المشاركة ومستوى التنافس يعكسان مدى التقدم الذي أحرزته الشركات في مختلف المجالات التقنية، معتبرا ان هذه الجوائز ستكون حافزًا لمزيد من الإبداع والابتكار الذي يساهم في تحقيق التنمية المستدامة والتنافسية بين الشركات.

واختتم المنتدى فعالياته بتكريم الشركات الفائزة وسط حضور واسع من قادة الأعمال وصناع القرار في قطاع التكنولوجيا، مؤكدين دوره المحوري في تعزيز الابتكار وإبراز الإنجازات التكنولوجية على مستوى المنطقة.

قال وزير الاقتصاد الرقمي والريادة سامي سميرات، الأربعاء، إن انعقاد منتدى الشرق الأوسط وشمال إفريقيا للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بدورته العاشرة ما هو إلا دليل على حرص الأردن على لعب دور ريادي في صياغة مستقبل الاقتصاد الرقمي في المنطقة.

وأضاف، خلال افتتاح المنتدى في البحر الميت، أن انعقاد المنتدى يجسد التزام الأردن الدائم بتعزيز الشراكات الإقليمية والدولية. وإيمانه بأن التحديات التي تواجه منطقتنا، سواء كانت اقتصادية أو اجتماعية أو بيئية، لا يمكن مواجهتها إلا من خلال تضافر الجهود وتعزيز الابتكار التكنولوجي.

وأكد سميرات أن جلالة الملك عبد الله الثاني يولي قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات اهتمامًا خاصًا لإيمانه العميق بدور التحول الرقمي والابتكار في صياغة مستقبل مشرق ومستدام لأردننا العزيز، موضحا أن المنتدى يعكس دور التكنولوجيا في تحقيق التنمية المستدامة وتعزيز التعاون الإقليمي والدولي.

وأضاف أن الملك أدرك مبكرًا أن التكنولوجيا ليست مجرد وسيلة للتواصل، بل هي محرك رئيسي للنمو الاقتصادي، وأداة لتحقيق التنمية الشاملة والمستدامة. وتسعى رؤيته الحكيمة إلى جعل الأردن مركزًا إقليميًا في مجال تكنولوجيا المعلومات، مستندًا إلى ما يتمتع به الأردن من ميزات تنافسية تشمل الموقع الجغرافي الاستراتيجي، الاستقرار السياسي، القوى العاملة الموهوبة، والبنية التحتية الداعمة للابتكار.

وشدد على أن الأردن شهد تطورًا كبيرًا في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على مدى العقود الماضية، ليصبح أحد القطاعات الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، بما يتمتع به من درجة عالية من التنافسية. اليوم، يمتلك الأردن إمكانيات كبيرة تشمل مواهب رائعة ومبدعة، وبنية تحتية قوية، وإطارا قانونيا ملائما، بالإضافة إلى برامج دعم تقدّمها الحكومة.

وأشار سميرات إلى أن الأردن يواصل تعزيز النظام البيئي الداعم للابتكار، الذي نجح من خلاله في جذب انتباه العديد من شركات تكنولوجيا المعلومات العالمية التي أسست أعمالها في المملكة. وقد أصبح الأردن يمتلك نظامًا بيئيًا يوفر فرصًا قوية للمستثمرين، والموظفين، والمستهلكين، ويعزز بشكل كبير العناصر الأساسية التي تسهم في تسهيل ممارسة الأعمال التجارية، كما أن الحكومة الأردنية تقدم حوافز تنافسية لدعم الشركات إيمانًا بدور قطاع تكنولوجيا المعلومات في التنمية الاقتصادية.

أما في قطاع ريادة الأعمال، قال إن الأردن من رواد الابتكار في المنطقة منذ ثمانينيات القرن الماضي، حيث أنتج العديد من المشاريع الريادية الناجحة على المستوى الإقليمي والعالمي. كما كان الأردن أول من أطلق حاضنة أعمال في الوطن العربي عام 2001 بتوجيهات من جلالة الملك عبد الله الثاني.

وأوضح الوزير أن قطاع ريادة الأعمال في الأردن حاز مكانة مرموقة عالميًا، بفضل الدعم الملكي الكبير للشباب الرياديين، ما جعل الأردن يتبوأ مكانة متقدمة في خريطة الابتكار وريادة الأعمال، ويتماشى مع التوجيهات الملكية السامية التي تدعم أفكار الشباب وتحويلها إلى مشروعات منتجة.

واستعرض سميرات التقدم الملحوظ الذي حققه الأردن في مجالات التحول الرقمي والريادة، حيث أحرزت المملكة قفزات مهمة في عدة مؤشرات عالمية، من بينها مؤشر تطور الحكومة الإلكترونية 2024 الصادر عن الأمم المتحدة (UNDESA)، حيث تقدم الأردن 11 مرتبة ليصل إلى المركز 89 من أصل 193 دولة، مقارنةً بالمرتبة 100 في عام 2022.

وفي مؤشر تنمية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات 2023 الصادر عن الاتحاد الدولي للاتصالات، ارتفع ترتيب الأردن 26 مرتبة ليصل إلى المرتبة 60 من أصل 170 دولة بعد أن كان في المرتبة 86 سابقا، فيما ارتفعت في مؤشر نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة 2023، نسبة النضوج إلى 64%، بزيادة 5% عن عام 2022.

وتقدم الأردن في مؤشر جاهزية الحكومات للذكاء الاصطناعي 2023 من “أوكسفورد إنسايتس”، 8 مراتب ليصل إلى المرتبة 55 بعد أن كان في المرتبة 63 في العام السابق، وفي مؤشر الابتكار العالمي 2023، حيث قفز ترتيب الأردن 7 مراتب ليصل إلى المرتبة 71 من أصل 132 دولة.

وفي التقرير الوطني لمرصد ريادة الأعمال 2023/2024، حيث ازدادت نسبة نشاط ريادة الأعمال المبكر من 9.1% في 2020 إلى 15.7% في 2024، مما أدى إلى تقدم الأردن من المرتبة 34 إلى المرتبة 15 عالميًا، وفق سميرات، الذي أكد أن الأردن تقدم في مؤشر الأمن السيبراني 2023 الصادر عن الاتحاد الدولي للاتصالات، 44 مرتبة ليصل إلى المرتبة 27 عالميًا.

وقال رئيس هيئة المديرين في جمعية شركات تقنية المعلومات والاتصالات “إنتاج” أمجد الصويص، منذ بداية الألفية، شهد العالم تحولًا كبيرًا في مجال الرقمنة والتكنولوجيا، مما أثر بشكل عميق على حياتنا اليومية واقتصادنا، وقد انخرطت منطقة الشرق الأوسط في هذا التحول، ونحن اليوم نقف على أعتاب عصر جديد مليء بالابتكار والسعي نحو تمكين الأفراد والمجتمعات.

وأضاف أنه خلال هذا المؤتمر، سنستكشف كيف أسهمت التكنولوجيا في تشكيل المعرفة والخبرات، ونتطلع إلى تطوير مزيد من الحلول التقنية التي تلبي احتياجات العصر، بالإضافة إلى التعاون بين جميع القطاعات الذي يُعد أمرًا حيويًا، كما أن هناك حاجة كبيرة إلى اكتشاف المواهب ودعمها، مع التركيز على تعزيز دور المرأة وتحضير الجيل القادم.

وبين أن التكنولوجيا تُحدث تغييرات هائلة، ولكن لدينا القدرة على توجيه هذه التغييرات في الألفية المقبلة، مما يتطلب ذلك التعاون ووضع معايير صارمة لحماية بياناتنا من خلال منظومة أمن سيبراني متكاملة.

وقال “تتمتع منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بوفرة في المواهب والموارد، مما يمنحها القدرة على تحقيق تقدم أسرع مقارنة بمناطق أخرى، ونأمل على مدار يومي هذا المؤتمر، أن نناقش الابتكار وسبل توحيد الجهود لتحقيق أهدافنا المشتركة”.

وانطلقت الأربعاء تحت رعاية جلالة الملك عبدالله الثاني ابن الحسين، في البحر الميت فعاليات منتدى الشرق الأوسط وشمال إفريقيا للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في نسخته العاشرة، بتنظيم من جمعية شركات تقنية المعلومات والاتصالات- إنتاج، وبالشراكة مع وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، ووزارة الاستثمار.

ويشارك في المنتدى، الذي يستمر يومي الأربعاء والخميس، شخصيات بارزة على مستوى المملكة ودول المنطقة وحتى دول من العالم، حيث من المتوقع أن يصل حجم المشاركين الإجمالي إلى 3000 مشارك من 40 دولة.

عقدت جمعية إنتاج بالشراكة مع مؤسسة التعليم لأجل التوظيف، وبالتعاون مع وزارة الاقتصاد الرقمي والوكالة الفرنسية للتنمية  (AFD)، ورشة عمل بعنوان “الاستعانة بمصادر خارجية: التعهيد صنع في الاردن”.

الورشة استعرضت استراتيجيات فعالة لدخول الأسواق الجديدة، حيث سلطت الضوء على الفرص المتاحة في الأسواق العالمية مثل السوق السعودي وأسواق أوروبا الشرقية، خاصة التشيك، اذ ان هذه الجهود تعكس رؤية واضحة لتعزيز قدرة الشركات الأردنية على المنافس دولياً وخلق فرص عمل للشباب الأردني.