قال الرئيس التنفيذي لشركة “نتورك إنترناشونال” أمجد الصادق، إن الأردن يشهد تحولات كبيرة في مجال الدفع الإلكتروني والتحول الرقمي، وأن التوجهات المستقبلية تؤكد ضرورة تسريع وتيرة التحول الرقمي في مختلف القطاعات الاقتصادية.
وأكد في مقابلة مع وكالة الأنباء الأردنية (بترا) ، أن هذا التحول يجب أن يعزز بمزيد من التعاون بين القطاعين العام والخاص، لتمكين الاقتصاد الوطني من الاستفادة القصوى من هذه التحولات التكنولوجية.
وأشار الصادق الى الدور الكبير الذي لعبته جائحة كورونا في دفع التحول الرقمي في الأردن، مؤكدا أن هذه الجائحة كانت بمثابة دافع رئيسي لتحفيز الأفراد والشركات على استخدام الوسائل الرقمية في جميع مجالات الحياة اليومية،بما في ذلك الدفع الإلكتروني.
وأضاف يحتضن الأردن اليوم أكثر من 6 ملايين بطاقة دفع إلكتروني متداولة بين أيدي الأردنيين، سواء كانت بطاقات ائتمانية أو مدفوعة مسبقا، كما أن عدد المحافظ الإلكترونية بلغ أكثر من 2.2 مليون محفظة إلكترونية في أيدي المواطنين، وهو ما يعكس درجة الوعي المتزايد بأهمية الدفع الإلكتروني وتسهيل التعاملات المالية عبر الإنترنت”.”
وأوضح أن الدفع الإلكتروني لا يقتصر فقط على تسهيل المعاملات اليومية، بل هو جزء أساسي من رؤية الحكومة في تعزيز الشمول المالي ودمج الاقتصاد غير الرسمي في الاقتصاد الرسمي.
وأضاف: ‘الأردن اليوم في مرحلة متقدمة من هذا التحول، حيث بذل القطاع المصرفي والبنك المركزي الأردني جهودا كبيرة لدعم الشمول المالي، من خلال إطلاق العديد من المبادرات التي تهدف إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات المالية لجميع فئات المجتمع، وخاصة الفئات التي كانت مستبعدة من النظام المالي التقليدي.'”
وفي حديثه عن التحديات التي تواجه عملية التحول الرقمي في الأردن، أكد الصادق أن رغم التقدم الملحوظ، إلا أن هناك بعض التحديات التي يجب التغلب عليها ،مضيفا “لا يمكننا إغفال أن الانتقال من الأنظمة التقليدية إلى الأنظمة الرقمية يتطلب جهدا جماعيا في سبيل توعية الناس وتسهيل وصولهم إلى الخدمات الإلكترونية، فبالرغم من الانتشار الكبير للإنترنت والهواتف الذكية في الأردن، إلا أن هناك بعض المواطنين الذين لا يزالون يواجهون صعوبة في استخدام الأدوات الرقمية بشكل فعال”.
وأضاف يجب أن نعمل معا لتبسيط الإجراءات الحكومية وتحويلها إلى إجراءات سهلة وواضحة، على غرار ما حدث في العديد من الدول التي تمكنت من تبني التحول الرقمي بشكل تدريجي وفعال ،الامر الذي يسهم في زيادة معدلات استخدامها والحد من التعقيدات التي قد تؤثر على إتمام المعاملات”.
وأكد الصادق أهمية التعاون بين القطاعين العام والخاص في تحفيز التحول الرقمي في الأردن، موضحا ان هذا التعاون عنصر أساسي في تسريع عملية التحديث والتطوير.
وقال: “إن القطاع الخاص يتمتع بالقدرة على الابتكار وتقديم الحلول التكنولوجية الحديثة، لكن القطاع العام له دور محوري في توفير البيئة التنظيمية والتشريعية المناسبة التي تدعم هذه المبادرات. لذلك، من الضروري أن نعمل معا على وضع خطط استراتيجية مشتركة لتحفيز النمو في مجال الدفع الإلكتروني وتعزيز الشمول المالي”.
وأشار أن الى شركة نتورك إنترناشونال تعمل منذ سنوات على بناء الشراكات الاستراتيجية مع القطاعين العام والخاص، ونحن فخورون بأن نكون جزءا من هذا التحول الرقمي في الأردن، حيث نعمل على تطوير بوابات الدفع الإلكترونية، ونقدم حلولا مبتكرة لدعم التجار والمستهلكين في هذا السياق كما لدينا شراكات قوية مع البنوك والمؤسسات المالية التي تسهم في تعزيز بيئة الدفع الإلكتروني.
ودعا الصادق الى ضرورة تعزيز الأمن السيبراني في ظل هذا التحول الرقمي المتسارع ، مشددا على اهمية توفير بيئة آمنة للعملاء والمواطنين اذ أصبح الأمان الرقمي جزءا لا يتجزأ من استراتيجية التحول الرقمي في جميع أنحاء العالم .
وأضاف : “في ‘نتورك إنترناشونال’ نولي اهتماما كبيرا بهذا الجانب، حيث نقوم بتطوير تقنيات أمان متقدمة لضمان حماية بيانات المعاملات المالية. كما أننا نعمل مع جميع الشركاء في القطاعين العام والخاص لضمان تبني أفضل الممارسات في مجال الأمن السيبراني”.
كما تحدث عن التوسع الإقليمي للشركة ، مؤكدا مواصلته في توسيع نطاق أعمالها في الأسواق الإقليمية والعالمية، بما يتماشى مع استراتيجيتها للنمو المستدام.
وقال: “نحن نواصل استثماراتنا في العديد من الأسواق الرئيسية في المنطقة، بما في ذلك السعودية والإمارات، حيث شهدنا نموا كبيرا في قطاع الدفع الإلكتروني هناك، ونسعى للتوسع في أسواق أخرى مثل مصر والعراق ” .
وأضاف: “لدينا خطط طموحة للاستثمار في أسواق مثل نيجيريا وكينيا، حيث نرى إمكانات كبيرة في هذه الأسواق في مجال الدفع الإلكتروني والتجارة الإلكترونية”، مؤكدًا أن الأردن يسير بخطى ثابتة نحو تحقيق تحولات كبيرة في هذا المجال، وأن المستقبل يحمل آفاقًا واعدة لتطوير حلول الدفع الرقمي.
وشدّد على ثقته بأن الأردن سيظل من الدول الرائدة في المنطقة في مجال الدفع الإلكتروني والخدمات الرقمية، قائلاً: “نحن نؤمن بأن التحول الرقمي ليس مجرد تبنٍ لتقنية جديدة، بل هو ركيزة أساسية لبناء اقتصاد رقمي مستدام، يُعزّز الشمول المالي ويوفر فرصًا اقتصادية واسعة للمواطنين والشركات على حد سواء”.
