The First Digital Bank in Iraq to Successfully Go Live on ICS BANKS from ICSFS

 

 

First Iraqi Bank (FIB), a newly established fully digital bank in Iraq, has gone live on ICS BANKS Digital Banking solution from ICS Financial Systems Limited (ICSFS), the global software and services provider for banks and financial institutions, to be the first fully digital operational bank in Iraq. First Iraqi Bank is the first and only fully digital bank in Iraq, with a completely digital onboarding process to address financial inclusion.

First Iraqi Bank’s customers can now easily open an account online in a very short time and enjoy a wide range of products and services.

The implementation of the ICS BANKS Digital Banking solution took less than four months, where the teams of FIB and ICSFS achieved an astounding and seamless performance in reaching this milestone.

First Iraqi Bank is the first fully digital bank in Iraq, to provide digital banking solutions. We have embarked on the digital banking revolution through our partnership with ICSFS. We are now providing one of the best – if not the best – comprehensive end-to-end customer journey in the Iraqi banking market. I am truly proud of what our team and ICSFS’ team have jointly accomplished, and happy to state that we are not just providing digital banking services to our customers, we are their financial advisor, manager, mentor, and supporter

– Mrs. Shaymaa Ali Hussein, Managing Director, First Iraqi Bank

With no room for doubt, First Iraqi bank has paved its way into the digital banking journey, and I say it’s a journey, as innovative technologies will never stop emerging and disrupting the way we do business. The bank has leveraged ICSFS’ long and comprehensive business-coverage, cost-effectiveness with fast, productive, accurate, and hassle-free implementation. First Iraqi Bank’s partnership with ICSFS will future-proof their banking services through our world-class software, built on first-class technology

– Mr. Wael Malkawi, Executive Director, ICS Financial System

ICSFS invests in its software suites by utilising modern technology in launching new products, constructing a secured and agile integration, and keeping pace with new standards and regulations worldwide. ICS BANKS software suite future-proof banking activities by providing a broad range of features and capabilities with more agility and flexibility, to enrich customers’ journey experience, hence improving the trust and confidentiality between the customer and the bank. ICS BANKS has always been a pioneer in utilising the latest technology to serve financial institutions. In addition to its embedded Service-Oriented-Architecture (SOA), the system can be deployed on-premises or on the cloud.

Read More

شركة المجموعة المتكاملة للتكنولوجيا تطلق حاضنة تدريب متخصصة في مجال برمجة وتطوير الهواتف الذكية

 

 اعلنت شركة المجموعة المتكاملة للتكنولوجيا اي تي جيمؤخرا اطلاقها حاضنة تدريب متخصصة في مجال برمجة وتطوير الهواتف الذكية، لتأهيل الشباب وخريجي الجامعات للانخراط في سوق العمل، مع اتاحة الفرصة للمتمزيين منهم في الحصول على وظيفة ضمن شواغر وظيفية توفرها الشركة لهذا الغرض.

واطلقت الشركة هذه المبادرة من خلال قسم التدريب والتطوير فيها وأكاديميتها التدريبية مستهدفة خريجي الجامعات وخصوصا الخريجين في تخصصات تقنية المعلومات والاتصالات والحاسوب.

ويمكن للمهتمين تعبئة طلب التدريب من خلال موقع الشركة الرابط، Internship Programs، وسيتم اختيار المقبولين منهم وفقاً لمعايير محددة من قبل الشركة، ليتم بعد ذلك دعوتهم للمقابلة الشخصية.

وقالت الشركة ان هذا البرنامج سينعقد على عدة جولات (كل جولة تمتد لفترة 8 اسابيع) ويشارك فيها عدد من خريجي تخصصات تكنولوجيا المعلومات سيتلقون تدريبا مكثفا متخصصا ضمن خطة تدريبية تحت إشراف مدربين مختصين.

واشارت الشركة ان أداء المتدرب في كل جولة سيخضع الى تقييم مستوى دوري خلال المدة و في حال كانت نتيجة التقييم تطابق معايير التوظيف، سيتم عرض فرصة توظيف للمتدرب للعمل مع الشركة.

وياتي اطلاق الشركة لهذه المبادرة انطلاقا من مسؤوليتها الاجتماعيه اتجاه المجتمع الاردني والاقتصاد، ولتعزيز مفهوم التدريب من أجل التشغيلوتاهيل الشباب الأردني في مضمار برمجة وتطوير الهواتف الذكية الذي يلقى نموا وانتشارا كبيرين، فيما تظهر الارقام غير الرسمية الى ان نحو قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات يستقبل سنويا نحو 5 الاف خريج من مختلف تخصصات الاتصالات والتقنية.

Read More

Jordan Engineers Association and Echo Technology Jordan signs an agreement to digitalize the association services 

Eng. Ahmed Samara Al-Zoubi ,  the president  of JEA  and  Eng. Yousef Alem , Echo Technology Managing Director did sign an agreement to  the digitalize association services

Eng. Al-Zoubi , said that the aim of this agreement is to digitize the association services according to the latest standards and technologies where this project will be one of the 1st steps into the digital association project. Moreover, the president pointed out that under this agreement, the services portal of the association will provide a set of the most required services electronically as phase one , stating his pride in the cooperation relations with Echo Technology Jordan.

 

In his turn, Eng. Yousef Alem praised the cooperative relations with the JEA, noting that the association is performing great efforts in developing and improving the services provided to engineers and the engineering sector in jordan. And looking forward for a new success story with JEA .

PROTECH collaborated with Spire Solutions

Protech honorably collaborated with Spiresolutions to highlight how we can enable IT, Network, and security customers from different sectors to extend their hybrid IT application management through SolarWinds.

 

Protech for more than 11years of partnership with SolarWinds, maintain to provide SolarWinds solutions to our customers and recorded many success stories.

 

 

 

Read More

الشرق الأوسط لخدمات الدفع تطلق أحدث أجهزة نقاط البيع الذكية من الجيل الجديد في المملكة

 

استمراراً لنهج شركة “الشرق الأوسط لخدمات الدفع MEPS” نحو تمكين التجار من استقبال الدفعات عبر آليات دفع حديثة ومتطورة، قامت الشركة بإطلاق أحدث أجهزة نقاط البيع الذكية (Android Smart Point of Sale) من الجيل الجديد في السوق المحلي من نوع PAX بالتعاون مع شركة Trust Smart Solutions، علماً أن MEPS كانت أول شركة دفع في الأردن تطلق أجهزة نقاط البيع الذكية في شهر حزيران من العام 2020.

حيث تعمل أجهزة PAX  من الجيل الجديد بنظام اندرويد وتمتاز هذه الاجهزة  بالسرعة الفائقة والكفاءة العالية وتتوفّر بأحجام متنوعة مما يسهم بتلبية احتياجات التجار وعملائهم، وتدعم الأجهزة أساليب دفع مختلفة وحديثة، منها البطاقات المزودة بخاصية الدفع اللاتلامسية Contactless Payment))، وعمليات الدفع عبر الية رمز الاستجابة السريع (QR Code). ويتيح استخدام هذه الأجهزة إضافة العديد من خدمات القيمة المضافة (Value Added Services)  للتجار مثل برامج الولاء أو برامج الخصومات أو القسائم الالكترونية المختلفة.

وبهذه المناسبة، قال علي عبدالجبار، الرئيس التنفيذي لشركة “الشرق الأوسط لخدمات الدفع MEPS “: “ تتصدر شركة MEPS السوق المحلي حاليا في عدد اجهزة نقاط البيع الذكية المنتشرة حول المملكة بما يزيد عن 4,000 جهاز، ويأتي إطلاق  أجهزة نقاط البيع الذكية من الجيل الجديد كخطوة من ضمن الاستراتيجية التي تتبناها الشركة والتي تهدف الى تزويد التجار من مختلف الفئات والقطاعات بحلول دفع الكتروني متنوعة وملائمة لطبيعة عملهم مثل أجهزة الدفع الذاتيه (Unattended Payment Devices) و مسجّل النقد الإلكتروني  (Electronic Cash Registry) و أجهزة Mini POS، بالاضافة الى العديد من المنتجات الاخرى”.

ومن جهته، قال نادر عبدالعزيز، المدير العام لشركة Trust Smart Solutions: “نعتز أن نكون الشريك الاستراتيجي مع شركة MEPS في رحلتهم لتزويد تجارهم وعملائهم بأذكى حلول الدفع واكثرها سرعه وامانا، بما يتوافق مع أعلى مستويات الحماية والامن الرقمي العالمي والتي تجعلهم بالصدارة بتلبيه احتياجات ومتطلبات التجار واصحاب الاعمال والمنشآت. علاوة على ذلك يوفر جهاز PAX A920 أعلى مستويات الامان العالمي وذلك لحصوله على شهادة الامان الدولية (ATEX) والتي تضمن أعلى معايير السلامة العامة داخل المنشأت ومحطات الوقود”.

Read More

Nisir Microfinance Institution Goes Live in 70 Days on ICS BANKS

 

Addis Ababa, Ethiopia: Nisir Microfinance Institution (Nisir MFI), an innovative and growing microfinance institution in Ethiopia, has successfully gone live, in a record time of 70 days, on ICS BANKS from ICS Financial Systems Limited (ICSFS), the global software and services provider for banks and financial institutions.

Established in 2014, to provide loans for small and medium enterprises (SME), Nisir MFI started its operations using the core banking with six branches and a headquarter located at Dembel City Center. To reach a majority of the public and meet customers’ increasing demands, Nisir MFI decided to stop using its outdated legacy technologies and planned to deploy modern financial software solutions to become more accessible. Nisir MFI successfully went live on 01st May 2021 , in a record time of 70 days . Nisir MFI testified for ICS BANKS Microfinance’s cost-effectiveness, flexibility, and user-friendly lending software solution, which is suitable for any MFI. With its customised MIS capabilities, BI functions, and easy tracking methods, Nisir MFI is now able to track the workflow of the loan process at any level, and any time, and can request reports, enquiries, and advices receipts for each loan process, with full detailed information on the loan settlement transaction.

Mr. Dawit Wakgari, Chief Executive Officer of Nisir MFI, said:

“This is a pivotal time for MFI in Ethiopia, where they are gaining wider attention in the region. To stand out from the rest, we have decided to drop our legacy system and start using an innovative and future-proofed system that provides Digital Banking trends for our future growth. This is where ICSFS won our trust, after the deployment of ICS BANKS Microfinance Solution, we have seen positive results, including a massive increase in the speed of our full processes, which resulted in fulfilling our customers’ requirements on time. Our productivity and efficiency have increased tremendously, and have now the ability to provide new products and services to customers quickly and easily. We are very proud of the success and record time of this full turnkey project. ICSFS’s team made the seamless migration and implementation very easy and smooth.”

Robert Hazboun, Managing Director at ICSFS said;

“We are honoured to have Nisir Microfinance Institution as our first live Microfinance reference in Ethiopia.  ICS BANKS Microfinance solution showed off its advanced technology accompanied by its out-of-the-box functionalities, swift and seamless implementation, and bespoke solutions that are tailored to Nisir Microfinance Institution’s specific needs. Our team of professionals is always on top of the game, as the pandemic did not stop us from scoring one of the highest record time of 90 days in microfinance migration and implementation projects.”

ICSFS invests in its software suites by utilising modern technology in launching new products, constructing a secured and agile integration, and keeping pace with new standards and regulations worldwide. ICS BANKS software suites future-proof banking activities by providing a broad range of features and capabilities with more agility and flexibility, to enrich customers’ journey experience, hence improving the trust and confidentiality between the customer and the bank. ICS BANKS has always been a pioneer in utilising the latest technology to serve financial institutions. In addition to its embedded Service-Oriented-Architecture (SOA), the system can be deployed on-premises or on the cloud.

The National Center for Human Rights launches its website in collaboration with Echo Technology

 

The National Center for Human Rights launched its new website in collaboration with Echo Technology under the domain name www.nchr.org.jo  following the latest international standards and technologies in design to keep pace with the latest global developments and provide all information in a clear and modern way.

The website provides the visitor with information and details about the center, its vision and activities, the projects it provides, in addition to the service of submitting complaints through an easy-to-use form developed to suit the wide range of users the center website targets, and more information related to the center and the nature of its work.

The site was designed and developed according to the latest standards and is managed through the Umbraco Content Management System, which has proven its efficiency and effectiveness in terms of providing content editing and publishing features and being one of the most widely used open-source systems globally.

 

 

Read More

إس تي إس والقدس للتأمين تتعاونان لتعزيز منظومة خدمات التأمين الرقمية

أعلنت شركة إس تي إس، الرائدة في تقديم حلول التحول الرقمي ونظم المعلومات، وحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتكاملة للمشاريع الكبرى في المملكة والمنطقة، عن تعاونها مع شركة القدس للتأمين، الشركة الرائدة في تقديم خدمات التأمين المختلفة في الأردن، وذلك عبر تطبيق مشروع تحديث نظام إدارة علاقات العملاء الذي تم تطويره خصيصاً للشركة.

وتماشياً مع استراتيجية شركة القدس للتأمين نحو تبني تحول رقمي متكامل، قامت إس تي إس باستبدال نظام إدارة علاقات العملاء المعمول به سابقاً بنسخة محدثة تدمج من خلالها أقسام الشركة المختلفة بكل سلاسة، الأمر الذي يعزز من التواصل ما بين الأقسام ويسهل سير الأعمال بينها، وذلك بهدف تقديم تجربة عملاء رقمية استثنائية على مختلف الأصعدة.

حيث يوفر النظام خواص وميزات عدة منها تقديم التقارير التي تساند الإدارة في عملية صنع القرار، إضافة إلى إمكانية معرفة الحالة السوقية والتنافسية عبر رؤى مبنية على تحليلات البيانات. كما استفادت القدس للتأمين من منصة علاقات عملاء مصممة خصيصاً وفقاً لاحتياجاتهم الرقمية، حيث تمكنهم هذه المنصة من معرفة بيانات العملاء الحاليين والمحتملين وجميع تفاصيل وثائق وبوالص التأمين، الأمر الذي يمكّن فرق المبيعات لديهم من استقطاب مبيعات مستهدفة ذات مردود مرتفع وبوقت قياسي.

هذا وزودت إس تي إس الشركة بنظام الشكاوى والملاحظات الذي يعمل على تقليص الأخطاء التقنية بسرعة عالية إضافة إلى تحسين تجربة العملاء في الأفرع وعن بعد.

وقال السيد عماد مرار، المدير العام لشركة القدس للتأمين: “نضع في شركة القدس للتأمين التحول الرقمي ضمن أولوياتنا، ونخطو خطى واثقة لتطبيقه على خدماتنا، ولهذا قمنا بتبني نظام علاقات عملاء متطور ومتكامل مع خبراء في المجال مثل إس تي إس، نظراً لأهميته في تحقيق تحول رقمي فعّال، ولتحقيق أتمتة عمليات حقيقية تمكّن مندوبي المبيعات لدينا من استهداف مبيعات قيّمة، وضمان نفاذية عالية في السوق إضافة إلى تسهيل مهمة أخذ القرارات نظراً للرؤى التي يوفرها النظام.”

هذا وقال المهندس أيمن مزاهرة، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة إس تي إس حول التعاون ما بين الشركتين: ” تتمثل مهمتنا في تمكين المؤسسات من الانطلاق برحلة التطور الرقمي الخاصة بهم، وشركة القدس للتأمين كانت معنا منذ البداية حيث أنني أراها في الريادة في هذا السياق بما يخص فتح الطريق لشركات التأمين الأخرى لتحذو حذوها. وحقا نحن متحمسون لمشاهدة نتائج التحول الرقمي الخاص بهم على أرض الواقع.”

وبذات السياق، قال السيد رامي الحنيطي، رئيس قسم تطوير الأعمال، الخدمات السحابية والمدارة في إس تي إس: “سعداء بأنّ شركة القدس للتأمين بدأت بالاستفادة من نظام علاقات العملاء المتطور لديهم، ونؤكد دوماً على أهمية البدء في البنية التحتية وتدعيمها رقمياً بهدف تحقيق تحول رقمي حقيقي على جميع مستويات الشركة، كما أنه من الرائع أن نرى أنّ شركات التأمين باتت تخطو خطى ثابتة وواثقة في تحسين خدماتهم ورقمنتها لتسهيل الاستفادة منها في عالمنا المتغير.”

هذا وتلتزم إس تي إي بتوفير حلول سبّاقة بمختلف مجالات التحول الرقمي والتكنولوجيا للمؤسسات، وتتربع الشركة منذ إنشاءها في 1989 عرش الريادة بما يتعلق بتمكين الشركات من اللحاق بركب التحول الرقمي بالرغم من سرعة المتغيرات الحاصلة به وبأعلى مستويات الخبرة وأحدث الممارسات في القطاع.

Read More