Umniah Renews Support for “Tawasol 2025” Forum for the Second Consecutive Year

Umniah has once again renewed its support for the “Tawasol 2025” Forum, held last Saturday under the patronage of His Royal Highness Crown Prince Al Hussein bin Abdullah II. This marks the second consecutive year the company has backed the event, reaffirming its commitment to supporting platforms that empower youth and create opportunities for creativity, innovation, and active participation in shaping Jordan’s future.

The forum took place at the King Hussein Business Park in Amman and was attended by Umniah CEO Faisal Al Jalahma, along with several senior company executives. The third edition of the forum saw wide participation from young people across Jordan’s governorates, as well as 22 speakers and panelists representing the public and private sectors and civil society.

The event featured six panel discussions focused on two key themes: economic transformation and future readiness. Umniah played a central role as a strategic partner in this important initiative, which aims to empower youth and provide them with direct channels of dialogue with decision-makers.

Umniah’s support for the forum is part of its ongoing strategic partnership with the Crown Prince Foundation, established in 2018. This partnership reflects the company’s broader vision of supporting youth, education, and entrepreneurship, based on a strong belief in the private sector’s role in building a resilient, opportunity-ready society.

Commenting on the occasion, Al Jalahma stated that Umniah’s support aligns with the company’s corporate social responsibility strategy, which prioritizes youth empowerment and the development of digital skills in advanced technology fields such as artificial intelligence and smart solutions. This approach reflects the Crown Prince’s vision, which places technological innovation and digital transformation at the heart of building a knowledge-based economy.

Al Jalahma highlighted that the “Tawasol” Forum provides a vital platform for exchanging ideas around the latest developments in AI and smart technologies—tools that are essential to driving sustainable development. He emphasized that investing in these areas is key to future readiness. As a leader in advanced technology solutions, Umniah continues to place AI and digital transformation at the core of its investment strategy, focusing on building a modern digital infrastructure and strengthening strategic partnerships with top-tier companies locally, regionally, and globally.

The Tawasol Forum has now become a leading national platform for constructive dialogue between youth and decision-makers. It shines a spotlight on the priorities of Jordanian youth and gives them the opportunity to present their ideas and initiatives directly to those in positions of influence.

Greater Amman Municipality and Al-Hussein Technical University Sign Agreement to Establish Innovation Unit for Smart Solutions

In a strategic move to strengthen collaboration between the public sector and academia, and to promote institutional innovation in the development of modern cities and enhancement of public services, the Greater Amman Municipality (GAM) and Al-Hussein Technical University (HTU) — a Crown Prince Foundation initiative — have signed a partnership agreement to establish a Joint Innovation Unit.

This initiative aims to create a sustainable institutional model that drives tangible urban transformation in Amman and reinforces the city’s position as a regional leader in municipal innovation and agile governance.

The agreement stems from a shared commitment to fostering institutional synergy for sustainable development and impactful city solutions. Under the agreement, an Institutional Innovation Unit, named HTUTheCoreX GAM, will be established within GAM, operating under the umbrella of the Smart City Directorate. The unit will serve as a collaborative platform for developing and implementing real-world municipal solutions using design thinking and HTU’s applied innovation methodologies.

The collaboration will focus on projects that respond to urban challenges—such as smart transportation systems, traffic management solutions, and optimizing municipal services through artificial intelligence and Internet of Things (IoT) technologies. The unit will also work to foster a culture of innovation among GAM employees and HTU students by designing technological tools that promote civic engagement, support entrepreneurial initiatives, and advance smart city solutions.

Importantly, the partnership emphasizes program sustainability, ensuring that initiatives continue regardless of changes in leadership or policy.

Dr. Yousef Shawarbeh, Mayor of Amman, affirmed the importance of the agreement, stating: “This partnership supports our vision for Amman to become an innovative, smart city—one that evolves with change by investing in knowledge, technology, and strategic collaboration. This agreement marks a major milestone in our smart city journey by offering a genuine platform to turn innovative ideas into practical projects that improve lives and enhance urban sustainability.”

Prof. Ismael Al-Hinti, President of HTU, emphasized the role of education in driving impact, saying: “At HTU, we believe in the power of applied education and strategic partnerships to create real change. This agreement is a practical step toward building a national model for government innovation and empowering local talent to lead the way.”

The initiative aligns with GAM’s broader strategy to transform Amman into a sustainable smart city and underscores the role of universities as key partners in development. The new innovation unit is expected to launch its first pilot projects in the coming months, relying on real municipal data, practical field testing, and a nurturing innovation environment that enables talent and redefines agile public service delivery.

This partnership sets a precedent for meaningful collaboration between government institutions and academic entities, paving the way for future innovations that place citizens at the heart of urban development.

JoPACC Signs New Sponsorship Agreements for JOIN and Announces Sponsors for Two Years

 

The Jordan Payments and Clearing Company (JoPACC) announces the signing of new sponsorship agreements for its Jordan Innovation Fintech Incubator “JOIN Fincubator” during an official ceremony attended by H.E. Dr. Adel Al-Sharkas, Governor of the Central Bank of Jordan and Chairman of JoPACC’s Board of Directors.
The JOIN Fincubator announced the sponsors, the Jordan Kuwait Bank as a Platinum Sponsor, while both Housing Bank for Trade and Finance and Capital Bank joined as Bronze Sponsors. The agreements were signed by Ms. Maha Bahou, CEO of JoPACC, Mr. Haethum Buttikhi, CEO of Jordan Kuwait Bank, Mr. Ammar Al-Safadi, CEO of the Housing Bank, and Mr. Adel Awad, as a representative of the CEO of Capital Bank.
These strategic partnerships align with JOIN’s commitment to supporting the FinTech innovation ecosystem and are in line with the Economic Modernization Vision launched in 2022, which aims to empower entrepreneurship and foster the digital economy in Jordan.
The sponsorship agreements will be in effect for two years (2025-2027) and will provide the sponsoring banks with exclusive benefits. These include engaging their employees in specialized workshops and innovation support programs organized by JOIN. The agreements also allow banks to participate in judging competitive events such as hackathons which focus on addressing real challenges facing the financial services sector. Additionally, the sponsors will be given priority in collaborating with JOIN-incubated startups, either by supporting their FinTech innovation projects or funding and helping launch them into the market. Not to mention the priority given to them in delivering training sessions within the incubation program and participating in the evaluation of participating teams, in addition to joining corporate challenge programs.
JOIN’s mission is to empower innovators and entrepreneurs in the FinTech space to develop cutting-edge financial products and services that drive digital transformation and financial inclusion in Jordan. The center dedicates its resources to nurturing talent and enabling them to design, test, and refine their solutions within a supportive, integrated environment that enhances their capabilities and increases their chances of success.
JOIN features advanced technological infrastructure, specialized testing systems, and a virtual environment that replicates real market conditions, enabling participants to validate their offerings with precision and efficiency. It also provides technical guidance and direct mentorship from leading experts, as well as opportunities to connect with investors and establish strategic partnerships that help entrepreneurs scale their innovations locally, regionally, and globally.

شركة الحوسبة الصحية تختتم حملتها السنوية للتبرع بالدم بنجاح كبير

اختتمت شركة الحوسبة الصحية بالتعاون مع مديرية بنك الدم، حملتها السنوية للتبرع بالدم، وذلك في مقر الشركة بمجمع الملك الحسين للأعمال، في بادرة تهدف إلى تعزيز دورها المجتمعي.
وحسب بيان للشركة، اليوم الاثنين، شهدت الحملة إقبالاً واسعاً من موظفيها ومن العاملين في الشركات القائمة في المجمع، الذين اسهموا في جمع نحو 80 وحدة دم، سيتم استخدامها للمحتاجين في العلاج.
وتأتي الحملة في إطار جهود الشركة المتواصلة في خدمة المجتمع، والمساهمة في توفير إمدادات كافية من جميع فصائل الدم، حيث أكد مسؤولون في الشركة أهمية التبرع بالدم، وضرورة تضافر الجهود لرفع مستوى الوعي بأهميته.
واعرب الرئيس التنفيذي للشركة المهندس عمر إبراهيم عايش عن فخره بموظفي الشركة الذين أظهروا روحاً عالية من المسؤولية الاجتماعية، وتفاعلوا بشكل إيجابي مع هذه الحملة الإنسانية، لافتاً إلى أن هذا النوع من المبادرات يعزز دور الشركة في خدمة المجتمع، خاصة وأن التبرع بالدم هو أحد الوسائل الفعالة لإنقاذ الأرواح، والتعبير عن التضامن مع المرضى المحتاجين.
وثمن المهندس عايش الدور الحيوي والفعّال الذي تقوم به مديرية بنك الدم لإيجاد نظام تبرع طوعي كامل منتظم يحقق مأمونية الدم وكفايته للوصول لمجتمع صحي معافى، معرباً عن أمله في مواصلة هذا التعاون وبما يخدم صحة وسلامة المجتمع الأردني.

زين تطلق أول برنامج لتطوير مهارات موظفيها باستخدام الذكاء الاصطناعي

انسجاماً مع رؤيتها في تطوير كفاءات موظفيها ومواءمة مهاراتهم مع متطلبات المستقبل وتعزيز ثقافة الابتكار، أعلنت شركة زين الأردن عن إطلاق برنامجها الأول من نوعه في مجال التعلم والتطوير، القائم على تقنيات الذكاء الاصطناعي، تحت عنوان “برنامج تحديد فجوات المهارات باستخدام الذكاء الاصطناعي.

ويعتمد البرنامج على تحليل متقدم للوصف الوظيفي والسجلات التعليمية للموظفين، ويقارن هذه البيانات بمعايير عالمية في قطاعات الاتصالات والتكنولوجيا، بهدف تحديد المهارات الأساسية والمستقبلية المطلوبة لكل وظيفة داخل الشركة، الأمر الذي يأتي ضمن تحول نوعي من نموذج التطوير التقليدي القائم على المسميات الوظيفية إلى نموذج أكثر مرونة وواقعية يستند إلى المهارات الفعلية والعملية.

ومن خلال هذا البرنامج، تهدف زين إلى إعادة تعريف منظومة تطوير الكفاءات، عبر تصميم مسارات تعلم شخصية ومخصصة لكل موظف، تتماشى مع احتياجات قسمه وتدعم الأهداف الاستراتيجية للشركة، كما يسهم البرنامج في تعزيز جاهزية الموظفين لمواكبة التغيرات السريعة في سوق العمل، وزيادة تنافسية زين في بيئة أعمال تتطور باستمرار.

ويمثل البرنامج تجسيدًا لرؤية زين في اعتماد الذكاء الاصطناعي كأداة تمكينية لدعم الابتكار وتعزيز ثقافة التعلّم المستمر وتبادل المعرفة داخل المؤسسة، كما يسعى إلى بناء منظومة تطوير مهني متكاملة وفعّالة، ترتكز على تحليل دقيق للفجوات المهارية وربطها ببرامج تدريب إلكترونية مصممة خصيصًا لسد تلك الفجوات.

وقد تم تصميم البرنامج وفق منهجية علمية تمر بعدة مراحل، تبدأ بجمع وتحليل البيانات باستخدام نماذج لغوية متقدمة، تليها مراجعة دقيقة للمهارات بالتعاون مع مدراء الأقسام، لضمان مواءمتها مع متطلبات الوظائف، ثم تنفيذ المسارات التدريبية وقياس نتائجها بشكل دوري، مع تحديث مستمر استنادًا إلى تطورات السوق والتكنولوجيا.

ويؤكد هذا البرنامج التزام زين المستمر بالاستثمار في مواردها البشرية، وإيمانها بأن تطوير المهارات هو الركيزة الأساسية لبناء مستقبل مستدام للشركة وموظفيها، في ظل عالم متسارع تقوده التكنولوجيا والمعرفة، كما يأتي البرنامج ضمن منظومة تعليم وتطوير شاملة توفر للموظفين فرصًا تدريبية متنوعة في المجالات التقنية والمهارية والإدارية، بما يعزز من كفاءتهم المهنية ويسهم في رفع أداء الشركة وجودة خدماتها.

“كابيتال بنك” ينضم لمركز التكنولوجيا المالية “جوين”

في خطوة تعكس التزامه بدعم ريادة الأعمال وتعزيز بيئة الابتكار في الأردن، أعلن كابيتال بنك عن انضمامه لمركز التكنولوجيا المالية – جوين، ليقدم رعايته لبرنامج JOIN Fincubator للأعوام (2025- 2027).

حيث أكد كابيتال بنك من خلال هذه الرعاية التزامه بدعم الشباب الطموح في قطاع التكنولوجيا المالية، وتمكينهم من تطوير حلول مبتكرة تسهم في تحقيق التحول الرقمي وتعزيز الاقتصاد المستدام في الأردن.

وفي هذا السياق، أكدت رئيس إدارة التسويق والاتصال المؤسسي في كابيتال بنك، تولين بارطو، أهمية الشراكة مع جوباك/الأردن في برنامج احتضان JOIN Fincubator، موضحة أن هذه الشراكة تعكس التزام كابيتال بنك المستمر بدعم ريادة الأعمال كإحدى الركائز الأساسية لمسؤولية البنك المجتمعية.

وأشارت بارطو إلى أن الاستثمار في التكنولوجيا المالية هو استثمار في مستقبل الاقتصاد الرقمي في الأردن، مبينة أن البنك يعمل بالتعاون مع شركائه الاستراتيجيين على تمكين الشباب المبتكر من تطوير حلول تسهم في تعزيز التحول الرقمي وبناء اقتصاد مستدام، لافتة إلى أن هذه المبادرة تفتح آفاقاً جديدة أمام الشركات الناشئة وتسهم في تطوير بيئة ريادية تنافسية.

تجدر الإشارة إلى أن مركز التكنولوجيا المالية – جوين- يعمل كمنصة انطلاق للمبتكرين ورواد الأعمال تمكنهم من اختبار وتطوير حلول التكنولوجيا المالية الخاصة بهم، كما يوفر العديد من الموارد تشمل البنية التحتية والخبرات والشراكات الاستراتيجية وتسهيل الوصول إلى الأسواق والتمويل بهدف تمكين الشركات الناشئة من إطلاق ابتكاراتها في الأسواق المحلية والإقليمية والدولية.

وقد تم الإعلان عن إطلاق المركز في تشرين الأول 2022، وافتتحه صاحب السمو الملكي ولي العهد الأمير الحسين بن عبد الله الثاني رسمياً في حزيران من العام 2023، وهي وحدة مملوكة ومدارة بالكامل من قبل جوباك أُسست بتعهد لتحديث الاقتصاد الأردني وقيادة التحول الرقمي في قطاعاته. لقد كان لجهود عديدة ومتواصلة الفضل بتأسيس مركز جوين بدءاً بالخطوات السبّاقة التي قادتها جوباك وشريكها الاستراتيجي البنك المركزي الأردني لرقمنة المدفوعات والخدمات المالية في الأردن، وإتاحتها على مدار الساعة، وإدخال حلول مالية مبتكرة للمنظومة المالية، وتحويل التجربة المالية للأفراد والشركات.

البنك الأردني الكويتي وجامعة الأميرة سمية للتكنولوجيا يعلنان عن إنشاء مركز تعليمي لعمليات الأمن السيبراني بالتعاون مع شركة إسناد لتكنولوجيا المعلومات وشركة آفاق حيان لتقنية المعلومات

أعلن البنك الأردني الكويتي عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية مع جامعة الأميرة سمية للتكنولوجيا لإنشاء مركز تعليمي متخصّص لعمليات الأمن السيبراني في حرم الجامعة (Security Operations Center)، بهدف تمكين الشباب الأردني بالمهارات التقنية والعلمية المطلوبة لمواكبة التطورات المتسارعة في هذا القطاع الحيوي وتحدياته المتنامية، وتهيئتهم للريادة والمنافسة على المستويين الإقليمي والدولي.
ويعد هذا المركز التعليمي لعمليات الأمن السيبراني،إضافة نوعية للبنية التحتية التعليمية في الأردن، ومنصة عملية للتعامل مع أحدث تقنيات مجالات الأمن السيبراني.
وأعرب الرئيس التنفيذي للبنك الأردني الكويتي، هيثم البطيخي، عن فخر البنك بهذه الشراكة، وقال:” نؤمن في البنك الأردني الكويتي بأن الاستثمار في التعليم التقني هو استثمار في مستقبل الوطن وأمنه الرقمي. وإن شراكتنا مع جامعة الأميرة سمية للتكنولوجيا تأتي انطلاقاً من مسؤوليتنا المجتمعية، وإيماننا بأهمية بناء منظومة متكاملة تسهم في إعداد جيل متمكن ومؤهل من الشباب الأردني”.
وأشار البطيخي إلى أن المركز التعليمي يترجم الرؤية المشتركة لكل من البنك الأردني الكويتي وجامعة الأميرة سمية لتكنولوجيا في إعداد جيل من المتخصصين القادرين على حماية الفضاء السيبراني ودعم مسيرة التنمية المستدامة في المملكة، معرباً عن ثقته بأن هذا المركز سيكون حاضنة للتميّز والإبداع في مجال الأمن السيبراني، سيسهم في تعزيز موقع الأردن كمركز إقليمي للابتكار الرقمي.
من جانبها، ثمّنت رئيس جامعة الأميرة سمية للتكنولوجيا، الأستاذ الدكتورة وجدان أبو الهيجاء، هذه الشراكة البنّاءة مع البنك الأردني الكويتي، واصفة إياها بأنها “تجسيد فعلي لرؤية الجامعة في تعزيز البنية التحتية المعرفية في مجالات الأمن السيبراني، ودعم الابتكار التقني والبحث العلمي”.
وأوضحت الدكتورة أبو الهيجاء، ان إنشاء هذا المركز يعد خطوة استراتيجية في تمكين الطلبة من امتلاك المهارات العلمية والخبرات العملية التي تؤهلهم للتميّز في هذا القطاع المتطور، لافتة إلى أن هذا التعاون يفتح آفاقاً واسعة للبحث والتدريب، ويسهم في بناء جيل من الكفاءات القادرة على الاستجابة لتحديات الأمن الرقمي محلياً وعالمياً، اضافة الى تمكين الطلبة من التعامل مع أحدث تقنيات الكشف عن التهديدات الرقمية والتصدي لها، والتدريب على أدوات حماية البيانات والبنى التحتية الحيوية.
كما أعلنت PROTECH، الشركة الرائدة في مجال الأمن السيبراني، عن شراكتها التقنية في هذه المبادرة، حيث ستقدم خبراتها في بناء البيئة التشغيلية للمركز، وتوفير المحتوى الفني والتدريب العملي للطلبة، بما يضمن توافق مخرجات المركز مع متطلبات سوق العمل الوطني والإقليمي في الأمن السيبراني.
وأضاف السيد خالد الرشدان، المؤسس لشركة PROTECH: “هذا التعاون بين القطاع الأكاديمي والقطاع الخاص يعكس نموذجًا ناجحًا لتوحيد الجهود من أجل تطوير بيئة رقمية آمنة ومستدامة، ونأمل أن يشكّل هذا المركز نموذجًا يُحتذى به على مستوى المنطقة.”
كما صرّح، السيد ليث أبوسعده، الرئيس التنفيذي لشركةPROTECH : “نحن في PROTECH نعتبر هذه المبادرة حجر أساس نحو بناء قدرات وطنية متقدمة في الأمن السيبراني، ويشرّفنا أن نكون شركاء تقنيين داعمين لها. سنعمل على توفير البنية الفنية اللازمة، والمساهمة في إعداد برامج تدريبية متقدمة تواكب التهديدات الحديثة، لنضع بين أيدي الطلبة تجربة تعليمية فريدة تعزز جاهزيتهم لسوق العمل.”
وتؤكد شركة PROTECH التزامها المستمر بتعزيز القدرات الوطنية في مجال الأمن السيبراني، والمساهمة في بناء منظومة متكاملة من الكفاءات الرقمية، بما يعزز مكانة الأردن كمركز إقليمي للابتكار في هذا القطاع الحيوي، وستواصل دعم المبادرات الوطنية الهادفة إلى تمكين الشباب الأردني وتأهيلهم لقيادة مستقبل هذا القطاع محليًا وإقليميًا وعالميًا.
وفي هذا السياق، صرحت شركة آفاق حيان، “نؤمن بأن تأمين المستقبل يبدأ بتمكين الجيل القادم. ومن خلال دعم إنشاء هذا المختبر المتخصص في الأمن السيبراني؛ فإننا لا نستثمر في البنية التحتية فحسب، بل في العقول أيضًا”، حيث أن شركتنا سوف تزود المركز بالأدوات والمعرفة والخبرة العملية اللازمة لمواجهة التهديدات السيبرانية في العالم الحقيقي. إن شراكتنا مع البنك الأردني الكويتي وجامعة الأميرة سمية للتكنولوجيا، تعكس التزامنا العميق بتطوير الكفاءات المحلية في مجال الأمن السيبراني وتعزيز القدرة الوطنية على الصمود السيبراني.

int@j Visits Ad-Tech’s New Office to Celebrate Expansion

 

The Information and Communications Technology Association of Jordan (int@j) visited the new premises of Ad-Tech, where int@j CEO Mr. Nidal Bitar and Membership and Business Development Manager Mr. Basel Al Haqash were warmly received by Ad-Tech’s CEO Mr. Maumoun Dawood, COO Mr. Ahmad Dawood and HR & Admin Manager Mr. Bilal Al Khawaja.


The visit highlighted int@j’s ongoing commitment to supporting ICT companies and celebrating their growth within Jordan’s digital ecosystem.

زين الأردن تطلق ذراعها التأميني “زين إنشور” بالتعاون مع مجموعة الخليج للتأمين – الأردن

 

أعلنت شركة زين الأردن، الشركة الرائدة في خدمات الاتصالات وحلول الأعمال والخدمات الرقمية، عن إطلاق  ذراعها التأميني تحت اسم “زين إنشور”، وذلك بالشراكة مع مجموعة الخليج للتأمين – الأردن، الشركة الأعلى تصنيفاً في قطاع التأمين في المملكة.اضافة اعلان

وتأتي هذه الخطوة في إطار التزام شركة زين بتوسيع منظومة خدماتها الرقمية وتقديم حلول مبتكرة تواكب متطلبات الحياة العصرية، حيث تهدف “زين إنشور” إلى توفير خدمات تأمينية رقمية فورية، مبسطة، ومخصصة لمشتركي زين في جميع أنحاء المملكة،  وذلك عبر منصات رقمية مخصصة سيتم إطلاقها والإعلان عنها خلال المرحلة القادمة مع مزايا حصرية وأسعار تفضيلية  لمشتركي زين وخدمة دعم متميزة تُقدَّم من خلال مجموعة الخليج للتأمين – الأردن.

وجرى توقيع الاتفاقية خلال حفل رسمي أقيم في مقر مجموعة الخليج للتأمين – الأردن، بحضور الرئيس التنفيذي لشركة زين الأردن فهد الجاسم، إلى جانب الدكتور علي الوزني، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخليج للتأمين – الأردن، وكبار أعضاء الفريقين التنفيذيين.

وبين الرئيس التنفيذي لشركة زين الأردن فهد الجاسم بأن إطلاق “زين إنشور”’ يُجسد رؤية زين لتمكين مشتركيها من خلال توفير خدمات متكاملة تلبي احتياجاتهم عبر تسخير التكنولوجيا لتوفير خدمات جديدة ونوعية تلامس مختلف جوانب حياتهم، مضيفاً بأن هذه الشراكة مع مجموعة الخليج للتأمين – الأردن تمثل نقلة نوعية في عالم الخدمات الرقمية، حيث نوفّر تجربة تأمينية متكاملة من خلال منصاتنا الذكية ستمكن المشتركين من الوصول إلى باقة من الحلول التأمينية والاستفادة منها في أي وقت ومن أي مكان.

من جانبه، قال الدكتور علي الوزني:
“نفخر بهذه الشراكة التي تجمعنا مع زين الأردن لإطلاق ‘زين إنشور’. إنها خطوة استراتيجية تعكس التزامنا المشترك نحو تقديم تجربة تأمينية رقمية سلسة، شفافة، وقائمة على الفهم العميق لاحتياجات العملاء. ونسعى من خلالها إلى تعزيز الوصول إلى شرائح أوسع من المجتمع بطريقة مرنة وفعّالة.”

وتعكس هذه الخطوة التزام زين الأردن  ومجموعة الخليج للتأمين – الأردن بتطوير حلول تأمينية ذكية ومتكاملة، تلبّي طموحات المستخدمين، وتفتح آفاقًا جديدة لخدمة السوق المحلي بأسلوب رقمي متطور.

CBO and ProgressSoft Modernize Direct Debit Infrastructure

ProgressSoft is honored to contribute to the rollout of nationwide electronic mandate management services (e-Mandates) in Oman, an initiative led by the Central Bank of Oman (CBO) to enhance direct debit services and mark a significant advancement in the modernization of the country’s digital payment infrastructure.

This strategic initiative introduces a fully electronic process for individuals and businesses to issue, process and fulfill direct debit mandates, advancing into a new era of enhanced operational efficiency and supporting digital processing mechanisms in the financial sector.

At the core of this transformation is ProgressSoft’s central Mandate Management System, deployed at CBO as an automated platform to manage the complete lifecycle of direct debit mandates, including initiation, amendment, cancellation and payment tracking.

Banks in Oman are now seamlessly integrating with the central platform at CBO using ProgressSoft’s participant Mandate Management System, while interfacing with their digital channels and obtaining customer consent through ProgressSoft’s channels Mandate Management System. ProgressSoft currently provides this end-to-end solution to 14 banks across the Sultanate, ensuring efficient communication across existing infrastructures and enabling streamlined direct debit operations nationwide.

“We are honored to support the Central Bank of Oman in its pioneering efforts to enhance the nation’s digital payments infrastructure through our solutions,” said Mohammad Swaity, ProgressSoft Oman’s Country Manager. “This milestone reflects our shared commitment to modernizing financial services in Oman, and we look forward to continuing our role in enabling secure, efficient and user-friendly banking experiences across the Sultanate.”

The initiative is expected to deliver numerous benefits including reduced operational costs, minimized processing errors, expedited transaction times and a foundation for new digital financial services. By automating processes and improving transaction security, it supports Oman’s national agenda for innovation and digital transformation.

ProgressSoft extends its appreciation to the Central Bank of Oman for its visionary leadership and looks forward to continued collaboration in advancing the nation’s financial infrastructure.